Nike 訂單是否能運送到取貨點?

可以,如果你希望將訂單商品寄送到便利的地點,你可以將符合條件的 Nike 訂單商品寄送到 7-Eleven 取貨點。

在結帳時,選擇取貨地點作為交貨地址,步驟非常簡單:

  1. 在 Nike 應用程式中,輕觸「Delivery」(寄送),然後輕觸「Pick It Up」(取貨)。在 Nike.com 上選擇「Pick It Up」。
  2. 在「你想在哪裡取貨?」下方輸入你的郵遞區號,並選擇取貨點。
  3. 確認由誰來取貨,然後完成訂單。
  4. 我們會在訂單出貨時透過電子郵件通知你,並附上進度資訊。
  5. 貨物抵達地點後,貨運公司會透過簡訊通知你。取貨時,必須提供手機末三碼,以及附照片的官方身分證。

請注意,SNKRS 訂單無法寄送至取貨點

常見問題

取貨點何時開放?

營業時間因地點而異。請務必在取貨前,查看該地點的營業時間。

我的訂單會在取貨點保留多久?

你必須在貨運公司向你傳送貨到通知後的 7 天內取貨。若你未能在 7 天內取貨,包裹將被退回,我們將進行退款。

我可以請朋友或家人領取我的包裹嗎?

可以,你可以請其他人取貨。只要向他們提供你附相片的身分證正本和手機號碼即可。

是否有包裹尺寸或重量限制?

是的,根據你的訂單尺寸,地點可能會有限制。不必擔心包裹的尺寸太大,如有需要,我們會聯絡你安排新的寄送地址。

如果無法選擇取貨點,貨運公司會怎麼做?

如果你選擇的地點無法使用,貨運公司會嘗試與你聯繫,以便做出其他安排。

我可以取消或變更 Nike.com 的訂單嗎?

下單後就無法再變更取貨點,但你可以在 30 分鐘內取消訂單

如果我選擇寄送至取貨點,是否能更快收到訂單?

你的訂單將使用與其他 Nike 訂單相同的標準寄送服務。如需更多資訊,請參閱我們的交貨時間表

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