如何排解 Nike Adapt 鞋款的問題?
Nike Adapt 鞋款擁有出色效能,而且經久耐穿、性能可靠。 但如果你遇到技術性問題,或是想重設鞋子的設定,可以嘗試以下幾個方法:
- 關閉鞋子的電源,然後重新開啟電源。
- 執行硬體重設。
- 執行系統重設。
請繼續閱讀並根據你遇到的問題,判斷哪一種方法可解決你的問題。
關閉鞋子的電源,然後重新開啟電源
關閉 Nike Adapt 電源可停止對鞋帶引擎供電,如此一來,任何簡單的小問題都會獲得解決,例如綁鞋帶功能未正常運作或按鈕沒有反應。
- 如要關閉鞋子的電源,請同時按下兩個按鈕並持續按住 5 秒, 當 LED 燈轉為紅光時即可放開。
- 如要開啟鞋子的電源,請按下鞋帶按鈕或解開鞋帶按鈕並持續按住 2 秒。
硬體重設
如果鞋子的鞋帶引擎沒有反應,建議你重設硬體。
- 如要執行硬體重設,請同時按下兩個按鈕並持續按住 15 秒。
- 準備重新開啟電源時,請按下鞋帶按鈕或解開鞋帶按鈕並持續按住 2 秒。
系統重設
如果你想重做 Nike Adapt 自訂設定以及與 Adapt 應用程式解除配對,建議你執行系統重設。
使用 Nike Adapt 鞋款重設系統:
- 在任一隻鞋子上,同時按下兩個按鈕並持續按住 5 秒, 當 LED 燈轉為紅光時即可放開。
- 持續按住任一按鈕, 當燈亮起,按下另一個按鈕 3 次,直到 LED 燈轉為綠光為止。
- 在另一隻鞋子上重複相同的步驟。
使用 Adapt 應用程式:
- 在 Adapt 應用程式「Settings」(設定) 中,選取「Reset Shoes」(重設鞋子)。
- 畫面隨即會顯示確認視窗, 輕觸「Reset Shoes」(重設鞋子)。
- 前往手機的藍牙設定,並選擇忘記你的兩隻鞋子,以完成重設鞋子的程序。
特定問題疑難排解
裝置沒有反應
將你的 Nike Adapt 鞋款同步至 Nike Adapt 應用程式時,若收到「裝置沒有反應」的訊息,請試試這些方法。
- 強制退出 Nike Adapt 應用程式。
- 從手機上的藍牙設定移除受影響鞋款的藍牙裝置 ID。
- 在 Adapt 鞋子上同時按下兩個按鈕並持續按住 20 秒。 20 秒後,請同時放開兩個按鈕。
- 按下一個按鈕並持續按住 1 秒, 鞋子應該能恢復正常。
- 參見上述方法,執行系統重設。
- 重啟 Nike Adapt 應用程式。
- 進入鞋帶畫面,等待配對視窗跳出,進行重新配對。
- 輕觸「配對」與左腳鞋子重新連線。 重新連線的彈跳視窗將會跳出。
- 當鞋子燈光亮起時,按下任一按鈕,重新連線。
鞋子已配對
將你的 Nike Adapt 鞋款與 Nike Adapt 應用程式同步時,若收到「鞋子已配對」的訊息,請試試這些方法。
- 登出 Nike Adapt 應用程式並強制退出。
- 從手機設定中移除藍牙裝置 ID。
- 為左右兩腳的鞋子進行系統重設。
- 打開 Adapt 應用程式並登入。
- 再次執行配對流程,請確認 Adapt 應用程式在進行配對的過程中始終保持開啟狀態,並為兩隻鞋子完成配對。
連線問題
遇到連線問題時,請試試以下方法。
- 強制退出 Nike Adapt 應用程式,接著重新打開 Adapt 應用程式。 看看是否能連線。
- 參見上述方法,關閉兩隻鞋子的電源,並將鞋子電源重新啟動。
- 打開 Adapt 應用程式,查看連線狀態。
- 登出 Adapt 應用程式並強制退出。
- 重啟 Adapt 應用程式並登入。 查看連線狀態。
試過這些方法後,如果還是存在連線問題,請試著從你的個人檔案中移除鞋款,為鞋子進行系統重設,並將你的 Adapt 鞋款與 Adapt 應用程式重新配對。
充電地墊
- 如果電池的電量完全耗盡,約需 20 至 30 分鐘燈光才會開啟和開始閃爍。
- 如果 20 分鐘後鞋子的燈光未開啟,請將鞋子從地墊移開,按下任一按鈕,接著把鞋子放回地墊上。
- 如果只有一隻鞋子開始充電,請交換充電地墊上的位置。 如果燈光開啟並開始閃爍,請將鞋子放回另一邊。 如果燈光未開啟,代表地墊有問題。
如果你遇到的問題不在此列,或是你已試過以上所有方法,但問題仍未獲得解決,歡迎與我們聯絡,我們會協助讓你的 Nike Adapt 鞋款恢復正常運作。