Nike Adaptシューズは性能を重視して設計されており、耐久性と信頼性に優れていますが、 万一、技術的な不具合が生じた場合や、シューズをリセットする必要がある場合には、以下の対処法をお試しください。

• シューズの電源を一度オフにしてから、オンにする。
• ハードウェアをリセットする。
• システムをリセットする。

以下では、それぞれの選択肢がどのような問題を解決する場合に適しているかを説明します。

シューズの電源を一度オフにしてから、オンにする
Nike Adaptの電源をオフにすると、シューレースエンジンが停止します。これによって、シューレースが適切に調節されない、ボタンが反応しないなどの簡単な不具合を解決することができます。

• シューズの電源をオフにするには、2つのボタンを同時に5秒間長押しします。 LEDが赤く点灯したら、ボタンを放します。
• シューズの電源をオンにするには、締めるボタンか緩めるボタンのいずれかを2秒間長押しします。

ハードウェアのリセット
シューズのシューレースエンジンが反応しなくなった場合、ハードウェアをリセットすることをお勧めします。

• ハードウェアをリセットするには、2つのボタンを同時に15秒間長押しします。
• 電源が完全にオフになった後、締めるボタンか緩めるボタンのいずれかを2秒間長押しして、電源を再びオンにします。

システムのリセット
Nike Adaptのカスタマイズ設定をやり直す場合、またはAdaptアプリとのペアリングを解除する場合は、システムをリセットすることをお勧めします。

Nike Adaptシューズ側での操作：

• 左右どちらかのシューズで、2つのボタンを5秒間長押しします。 LEDが赤く点灯したら、ボタンを放します。
• いずれかのボタンを長押しします。 ライトが点灯したら、もう一方のボタンを3回押します。そうすると、ライトの色が緑に変わります。
• 同じことを、もう一方のシューズでも行います。

Adaptアプリ側での操作：

• Adaptアプリの「Settings（設定）」画面で、「Reset Shoes（シューズをリセットする）」を選択します。
• 確認ウィンドウが表示されます。 「Reset Shoes（シューズをリセットする）」をタップします。
• スマートフォンのBluetooth設定で、左右それぞれのシューズの登録を解除します。これでシューズのリセットが完了します。

デバイスが反応しない

Nike AdaptシューズをNike Adaptアプリに同期する際に、「Unresponsive Device（デバイスが反応しない）」のメッセージが表示される場合は、次の手順をお試しください。

1. Nike Adaptアプリを強制終了します。
2. スマートフォンのBluetooth設定から、該当シューズのBluetoothデバイスIDを削除します。
3. Adaptシューズの両方のボタンを20秒間長押しします。 20秒経過したら、ボタンを離します。
4. 1つのボタンを1秒間長押しします。 これでシューズが再起動します。
5. システムリセットを行います（上記の手順を参照）。
6. Nike Adaptアプリを再起動します。
7. 調整画面にペアリングのダイアログが表示されるまで待ち、再度ペアリングします。
8. 「Pair（ペアリング）」をタップし、左足のシューズを再接続します。 再接続のモーダルダイアログが表示されます。
9. シューズのライトが点灯したら、いずれかのボタンを押し、再接続します。

すでにペアリングされている

Nike AdaptシューズをNike Adaptアプリと同期する際に、「Shoes Already Paired（ペアリング済み）」のメッセージが表示される場合は、次の手順をお試しください。

1. Nike Adaptアプリからログアウトし、アプリを強制終了します。
2. スマートフォンの設定からBluetoothデバイスIDを削除します。
3. 左右両方のシューズのシステムリセットを行います。
4. Adaptアプリを開き、ログインします。
5. もう一度ペアリングプロセスを実施します（ペアリングプロセス中はAdaptアプリを開いたままにし、両足のシューズのペアリングを行います）。

接続の問題

接続の問題が生じた場合は、以下の手順をお試しください。

1. Nike Adaptアプリを強制終了した後で、もう一度開きます。 接続されるか確認します。
2. 両方のシューズの電源を切った後（上記の手順を参照）、もう一度電源を入れます。
3. Adaptアプリを開き、接続を確認します。
4. Adaptアプリからログアウトし、アプリを強制終了します。
5. もう一度Adaptアプリを開き、ログインします。 接続を確認します。

この手順を試しても接続の問題が解決しない場合は、シューズをプロフィールから削除し、シューズのシステムリセットを行い、AdaptシューズをAdaptアプリに再度ペアリングします。

充電パッド

1. バッテリーが完全に切れている場合は、電源が入って点滅を開始するまでに20-30分かかる場合があります。
2. 20分経過してもシューズのライトがオンにならない場合は、シューズをパッドから外して、いずれかのボタンを押してから、パッドに戻してください。
3. 片方のシューズのみが充電を開始した場合は、充電パッド上の位置を入れ替えてください。 電源が入って点滅を開始したら、シューズを元の位置に戻してください。 ライトがオンにならない場合は、パッドに問題が発生していることを示しています。
   
   問題の解決方法が見つからない場合や、上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、お問い合わせください。お客様のNike Adaptシューズを復活できるようにお手伝いします。