Si tu compra en Nike.com o Nike App no se ajusta a lo que buscabas y tienes en mente una talla o color diferente, puedes cambiar la mayoría de los productos en un plazo de 60 días. Tanto los miembros de Nike como los invitados pueden cambiar sus pedidos en línea en una Nike Store cercana (excepto en las Nike Clearance Stores).
Los miembros de Nike también pueden hacer el cambio en Nike.com. Solo tienes que seguir estos pasos:
Si hiciste la compra en línea como invitado y no puedes ir a una tienda para hacer el cambio, comunícate con nosotros.
Además de los productos que deseas cambiar, solo asegúrate de traer el comprobante de compra, que puede ser el número del pedido o el código de barras en tu historial de pedidos.
Una vez que hayas programado un cambio, es mejor que nos envíes el producto. Si, en cambio, la devolución es en una tienda, nuestro sistema no lo reconocerá como un cambio y el producto a cambiar no se enviará.
Por el momento no, pero los miembros de Nike pueden iniciar sesión en Nike.com para completar el cambio.
Puedes llevar los productos que quieras cambiar y tu comprobante de compra a cualquier Nike Store, (excepto Nike Clearance Stores). Ten en cuenta que las compras en la Nike Clearance Store son definitivas y no se pueden devolver ni cambiar.