オンラインで注文した商品をNikeストアで返品する方法は？
Nikeプラットフォームで購入した商品は、未使用の場合に限り、商品到着後30日以内であれば、一部のNikeストアにて返品できます。商品がお届け時と同等状態であることが返品の条件です。
商品の返送時には、お届け時の同梱物をすべてご返却ください。
- 外装（元袋）
- シューズボックス
- 商品タグ
- 付属品（アクセサリーなど）
対象となる最寄りのNikeストアをお探しください。 次に、返品希望商品をお持ちください。返品時は、下記の組み合わせの提示が必要です。
- ご注文に使用したメールアドレスまたは電話番号
- 注文番号もしくは注文バーコード（nike.com/jp/orders もしくはNIKEアプリのプロフィール＞「注文」アイコンから注文履歴を表示）
もとのご注文のお支払いにクレジットカードを使用した場合は、返金のため、該当のクレジットカードが必要です。
以下の点にご注意ください：
- 以下のNikeストアでは、オンラインで注文された商品の返品は受け付けていません：Nike Factory Store Sapporo Kitahiroshima, Nike Factory Store Sendaiko, Nike Factory Store Kisarazu, Nike Factory Store Makuhari, Nike Shibuya, Nike Divercity Tokyo, Nike Tachikawa, Nike Unite Iruma, Nike Cocoon City, Nike Unite Yokohama, Nike LaLaport Yokohama, Nike Factory Store Minamiosawa, Nike Nagoya Sakae, Nike Mozo Wonder City, Nike Unite Ryuo, Nike Unite Nagashima, Nike Kyoto, Nike Shinsaibashi, Nike Kobe Motomachi, Nike Unite Kobe, Nike Factory Store Kurashiki, and Nike Fukuoka Tenjin。ストア検索で、別のストアをお探しください。
- オンラインで購入されたNike By You商品はNikeストアで返品できません。
- Nikeストアにて返品される商品についても、返品ポリシーが適用されます。
- Nikeストアでは商品の交換を受け付けていません。
2025年4月28日更新