Czy mogę wymienić zamówiony produkt Nike?

Jeśli zakup na stronie internetowej Nike.com lub w aplikacji Nike okaże się nieodpowiedni i uznasz, że wolisz inny rozmiar lub kolor, możesz wymienić produkty, które nie były noszone ani prane oraz mają dołączone etykiety produktowe, w ciągu 30 dni.

Członkowie i członkinie Nike mogą dokonać wymiany na stronie Nike.com lub w aplikacji Nike. Oto jak to zrobić:

  • Najpierw się zaloguj. Następnie znajdź produkt w historii zamówień, otwórz zamówienie, wybierz „Rozpocznij zwrot lub wymianę” i postępuj zgodnie z instrukcjami. Pomożemy Ci wybrać idealny zamiennik.
  • Prześlij prośbę o wymianę, a my dostarczymy Ci etykietę wysyłkową z opłaconą z góry przesyłką, aby można było bezpłatnie odesłać oryginalny produkt.
  • Po otrzymaniu zwrotu wyślemy Ci produkty wybrane przez Ciebie w ramach wymiany. Pamiętaj, że musimy otrzymać oryginalny produkt w ciągu 17 dni od przesłania prośby o wymianę.

Jeśli zakup online został dokonany bez zalogowania, skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów wymiany.

Najczęściej zadawane pytania

Na czym polega wydłużenie zwrotów świątecznych Nike?

Zakupy w Nike dokonane między 1 listopada 2025 r. a 31 grudnia 2025 r. mają przedłużony, 60-dniowy okres zwrotu (obowiązują pewne wyjątki).

Czy muszę zapłacić za wysyłkę produktu, który chcę wymienić?

Nie, pokryjemy koszt standardowej wysyłki przesyłki wymienianego produktu.

Jak wymienić zakup ze sklepu Nike?

Produkt i dowód zakupu zanieś do miejsca, w którym go dokonano. Należy pamiętać, że zakupy w outletach Nike nie podlegają zwrotom ani wymianom, chyba że produkty są wadliwe.

Skontaktuj się z nami

Chat Icon

Porozmawiaj z nami

07:00–00:00
7 dni w tygodniu
Phone Icon

Zadzwoń do nas

+48 (0) 800 702 352
9:00 - 18:00
Poniedziałek - Sobota
Store Icon

Znajdź sklep