Czy mogę wymienić zamówiony produkt Nike?

Jeśli zakup na stronie internetowej Nike.com lub w aplikacji Nike okaże się nieodpowiedni i uznasz, że wolisz inny rozmiar lub kolor, możesz wymienić produkty, które nie były noszone ani prane oraz mają dołączone etykiety produktowe, w ciągu 30 dni.

Członkowie i członkinie Nike mogą dokonać wymiany na stronie Nike.com lub w aplikacji Nike. Oto jak to zrobić:

  • Najpierw się zaloguj. Następnie znajdź produkt w historii zamówień, otwórz zamówienie, wybierz „Rozpocznij zwrot lub wymianę” i postępuj zgodnie z instrukcjami. Pomożemy Ci wybrać idealny zamiennik.
  • Prześlij prośbę o wymianę, a my dostarczymy Ci etykietę wysyłkową z opłaconą z góry przesyłką, aby można było bezpłatnie odesłać oryginalny produkt.
  • Po otrzymaniu zwrotu wyślemy Ci produkty wybrane przez Ciebie w ramach wymiany. Pamiętaj, że musimy otrzymać oryginalny produkt w ciągu 17 dni od przesłania prośby o wymianę.

Jeśli zakup online został dokonany bez zalogowania, skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów wymiany.

Najczęściej zadawane pytania

Czy muszę zapłacić za wysyłkę produktu, który chcę wymienić?

Nie, pokryjemy koszt standardowej wysyłki przesyłki wymienianego produktu.

Jak wymienić zakup ze sklepu Nike?

Produkt i dowód zakupu zanieś do miejsca, w którym go dokonano. Należy pamiętać, że zakupy w outletach Nike nie podlegają zwrotom ani wymianom, chyba że produkty są wadliwe.

Skontaktuj się z nami

Chat Icon

Porozmawiaj z nami

07:00–00:00
7 dni w tygodniu
Phone Icon

Zadzwoń do nas

+48 (0) 800 702 352
9:00 - 18:00
Poniedziałek - Sobota
Store Icon

Znajdź sklep