Gdy robisz zakupy w Nike online, zarówno w aplikacji Nike, jak i na stronie internetowej Nike.com, możesz zwrócić lub wymienić produkty w ciągu 30 dni od daty dostawy, pod warunkiem że nie były noszone ani prane oraz wciąż mają metki (obowiązują pewne wyjątki). Dotyczy to także personalizowanych sneakersów Nike By You.
Pamiętaj, że aby można było zwrócić zestawy klocków Nike x LEGO®, muszą być one zapieczętowane i nieotwarte.
Zwroty realizowane są bezpłatnie tylko dla członków i członkiń Nike.
Dodatkowe informacje dotyczące zwrotów
Po otrzymaniu Twojego zwrotu sprawdzimy go, aby upewnić się, że spełnia warunki określone w Regulaminie sprzedaży i Zasadach dotyczących zwrotów. Jeśli zwrócone produkty są w znacznym stopniu zużyte lub uszkodzone, nie nadają się do ponownej sprzedaży, przekroczyły termin zwrotu i w podobnych przypadkach, nie będziemy w stanie przeprowadzić naszej standardowej procedury zwrotu pieniędzy. W takich przypadkach Nike zastrzega sobie prawo do żądania odszkodowania i/lub odesłania produktu.
W ciągu 30 dni od daty zakupu możesz również zwrócić większość produktów kupionych w sklepach Nike, pod warunkiem że nie były noszone ani prane oraz wciąż mają metki (z uwzględnieniem pewnych wyjątków). Wystarczy wziąć ze sobą produkt i dowód zakupu do miejsca, w którym go dokonano.
Zakupy w outletach Nike nie podlegają zwrotom ani wymianom, chyba że produkty są wadliwe lub zostały zakupione w Izraelu lub Hiszpanii (należy pamiętać, że terminy zwrotu mogą się różnić w zależności od lokalizacji sklepu).
Tak, możesz przymierzyć produkt tak, jak w sklepie, ale pamiętaj, aby nie nosić go przez dłuższy czas. Zwracane produkty muszą być kompletne (oba elementy pary muszą zostać zwrócone) i mogą być używane wyłącznie w sposób niezbędny do podjęcia decyzji o tym, czy chcesz je zatrzymać. W przeciwnym razie możemy nie być w stanie przeprowadzić naszego standardowego procesu zwrotu pieniędzy.
Członkowie i członkinie Nike oraz osoby nienależące do klubu mogą zwracać zamówione produkty w wybranych sklepach Nike lub przysłać je do nas. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z instrukcjami dotyczącymi zwrotu.
Dokonywanie zwrotów produktów zakupionych w sklepie Nike jest łatwe. Wystarczy odnieść nienoszony i nieprany produkt z metką wraz z dowodem zakupu do miejsca, w którym go zakupiono (z uwzględnieniem pewnych wyjątków). Należy pamiętać, że zakupy w outletach Nike nie podlegają zwrotom ani wymianom, chyba że produkty są wadliwe lub zostały zakupione w Izraelu lub Hiszpanii.
Jeśli nie masz możliwości zwrócenia produktów w tym samym sklepie, skontaktuj się z nami, aby omówić inne opcje.
Tak, możesz zwrócić personalizowane zamówienie Nike By You w ciągu 30 dni od daty zakupu. Uwaga: spersonalizowanych zamówień Nike By You dokonanych na stronie Nike.com lub w aplikacji Nike nie można zwracać w sklepach. Należy rozpocząć proces zwrotu online i odesłać zamówienie do nas.
Zapewniamy doskonałą jakość wszystkich naszych produktów. Dlatego uszkodzone lub wadliwe produkty można zwrócić z ważnym dowodem zakupu w ciągu dwóch lat od daty ich nabycia w sklepie internetowym lub stacjonarnym.
Jeśli produkt może być uszkodzony lub wadliwy, a od daty zakupu minęło mniej niż 30 dni, możesz skorzystać z najwygodniejszej dla siebie, standardowej opcji zwrotu. Jeśli minęło więcej niż 30 dni, skontaktuj się z nami, aby rozpocząć proces zwrotu.
Dodatkowo niektóre produkty Nike podlegają specjalnym gwarancjom pisemnym. Szczegółowe informacje o zwrocie znajdziesz na etykiecie, zawieszce lub w karcie gwarancyjnej.
Jeśli masz zestaw klocków Nike x LEGO z brakującymi lub uszkodzonymi elementami, możesz poprosić o ich wymianę bezpośrednio na stronie internetowej LEGO.