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SNKRS 透明度
為了讓你瞭解 SNKRS 的運作機制，我們在此說明我們防制機器人的具體做法。
什麼是機器人 (Bot)？
機器人指的是模仿真實顧客行為的自動化程式，主要是為了加入產品發售活動並購買產品，最終目的是轉售產品。
我們如何驗證提交的資料並排除機器人？
SNKRS 運用先進分析資料與機器學習等多種工具驗證使用者和參與者的真實性，以辨別機器人並從 SNKRS 平台移除。我們有工程師團隊負責破解針對發售活動設計的機器人。我們非常重視機器人防範機制，同時審慎評估發售活動及時情況並回溯過往活動，以利搶先機器人開發者打造更進化的防護機制。
這對 SNKRS 來說是新機制嗎？
不是。超過十年來，Nike 與 SNKRS 持續保護發售活動免於機器人的干擾，精準且頗有成效。我們在發售流程中發布相關訊息，說明我們驗證提交資料和移除機器人的時機，以促進透明度，進一步揭露我們如何確認參與者真偽。
Nike 會移除全部的機器人嗎？
SNKRS 能夠移除所有發售活動中大部分的機器人，包含最熱門的發售活動，因為我們知道這對會員來說極度重要。Nike 每天都採取積極行動，確保我們的技術與策略保持領先地位，也確保經過驗證的真實社群成員能獲得公平的發售活動參與機會。由於機器人日益進化，因此一小部分的機器人仍有可能成功潛入任何一場發售活動。
既然發售活動有機器人防護機制，為什麼我成功入手的次數沒有增加？
SNKRS 提供來自 Nike、Converse 和 Jordan 品牌最受期待的新品，因此經常供不應求。許多因素都會影響 Nike 對某一款運動鞋的供應情況，但我們的目標始終如一，那就是確保最熱門的產品能送到真正的粉絲手上。