Declaração de acessibilidade em português

Declaração de Valores

Na Nike, acreditamos num mundo onde cada pessoa pode aceder e experienciar o poder do desporto. If you have a body, you are an athlete. Estamos empenhados em tornar a nossa marca, os nossos produtos e as nossas plataformas digitais acessíveis a todas as pessoas, incluindo pessoas com deficiência, para que possam interagir sem barreiras. Ao fazê-lo, vamos inspirar e capacitar os atletas a desafiar os limites e a redefinir o que é possível.

Um dos nossos objetivos é criar condições equitativas para o futuro e isso inclui certificarmo-nos de que as nossas experiências digitais são acessíveis para todos. As Diretrizes para a acessibilidade de conteúdo da Web são utilizadas como padrão e esforçamo-nos para incorporar essas diretrizes em todas as nossas plataformas. A Nike, com a assistência de consultores de acessibilidade, esforça-se ao máximo e investe recursos para fornecer serviços equitativos, adequados, acessíveis e profissionais, de acordo com a Lei Europeia da Acessibilidade e os regulamentos adotados em conformidade com a mesma.

Descrição dos serviços

O site Nike.com visa melhorar a acessibilidade ao maximizar a usabilidade dos respetivos serviços para pessoas com deficiência. Isto inclui a utilização de produtos acessíveis no fornecimento de serviços e a oferta de informações claras sobre a funcionalidade, a integração dos produtos e as caraterísticas de acessibilidade. As informações estão disponíveis através de vários canais sensoriais, apresentadas de uma forma percetível e compreensível, e fornecidas em formatos de texto que suportam formatos de apoio alternativos. O site Nike.com foi concebido para ser percetível, funcional, compreensível e robusta. Além disso, os serviços de assistência, como o centro de apoio e a assistência técnica, fornecem opções de comunicação acessíveis.

O site Nike.com oferece uma variedade de produtos e serviços, incluindo calçado, vestuário e acessórios, bem como opções de personalização para uma seleção de produtos. O website oferece funcionalidades digitais como guias de tamanhos, recomendações de produtos e vantagens exclusivas da Membership. Os clientes podem procurar, comprar e receber produtos utilizando o sistema de pesquisa e finalização da compra, com várias opções de pagamento e envio disponíveis. É possível processar as devoluções e as trocas online no período definido. O site Nike.com foi desenvolvido com a acessibilidade em mente, incorporando compatibilidade com leitores de ecrã, navegação por teclado e texto alternativo para imagens. O serviço de apoio ao cliente está disponível através de vários canais para oferecer assistência em caso de dúvidas, criando uma experiência de compras mais inclusiva para todos os utilizadores.

Acessibilidade no website

A Nike está empenhada em melhorar a acessibilidade do site Nike.com e em manter a conformidade com a norma EN 301 549 v.3.2.1, alinhando-se de forma estreita com as diretrizes WCAG 2.1 AA para apoiar a acessibilidade para utilizadores com deficiência. O website permite zoom até 200%, navegação por teclado, utilização de leitores de ecrã e software de reconhecimento de voz em vários navegadores e dispositivos, incluindo Windows, macOS, iOS e Android. A Nike realiza auditorias manuais anuais que envolvem pessoas com deficiência, bem como testes de acessibilidade automatizados através de ferramentas como o Google Lighthouse. Os resultados das auditorias são registados no Jira, onde os problemas são avaliados e priorizados com base no impacto. As melhorias de acessibilidade focam-se na navegação por teclado, leitores de ecrã, contraste de cores, formulários de entrada e mensagens de erro. A Nike também integra estudos de usabilidade e emprega pessoas com deficiência para promover melhorias e um feedback contínuos.

Preparação desta declaração

Esta declaração, preparada a 1 de março de 2025, baseia-se numa revisão abrangente de uma amostra representativa de páginas web por um especialista em acessibilidade certificado pela IAAP, utilizando uma combinação de testes manuais e automatizados para avaliar a conformidade e a usabilidade.