Porque não vejo os meus dados de corrida na NRC App?
Pode parecer que a tua corrida nem aconteceu quando acedes ao separador Atividade na aplicação NRC e a tua corrida ou alguns dos seus elementos não estão lá. Não tens de te preocupar com a falta de dados de corrida quando usas as nossas melhores práticas abaixo.
Dispositivos iOS
- Certifica-te de que ativaste o Fitness Tracking quando abriste a NRC App pela primeira vez.
- Ativa os serviços de localização no teu dispositivo.
- Certifica-te de que o modo Outdoor (Exterior) está ativado.
- Desativa o modo de baixo consumo energético se tiver sido ativado no telemóvel.
- Aguarda 10 a 15 segundos antes de iniciares uma corrida depois de abrires a aplicação.
- Certifica-te de que estás a começar numa área com uma linha clara de visão para o céu.
Dispositivos Android
- Ativa os serviços de localização no teu dispositivo.
- Certifica-te de que o modo Outdoor (Exterior) está ativado.
- Desativa o modo de baixo consumo energético se tiver sido ativado no telemóvel.
- Aguarda 10 a 15 segundos antes de iniciares uma corrida depois de abrires a aplicação.
- Certifica-te de que estás a começar numa área com uma linha clara de visão para o céu.
Aplicações e dispositivos de parceiros
- Certifica-te de que ligaste o NRC à aplicação ou dispositivo de parceiro.
- Certifica-te de que estás a começar numa área com uma linha clara de visão para o céu.
- Certifica-te de que a tua corrida foi sincronizada com a aplicação parceira. Pode haver um ligeiro atraso para a NRC sincronizar com a tua aplicação de parceiro.
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