¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de miembro de Nike?

Recordar todas tus contraseñas puede ser bastante abrumador. Si no recuerdas tu contraseña de miembro de Nike, puedes restablecerla con facilidad. Sigue los pasos a continuación para crear una nueva contraseña.

Nike Apps
  1. Abre tu app de Nike preferida.
  2. Toca Iniciar sesión.
  3. Ingresa la dirección de correo electrónico conectada con tu perfil de miembro de Nike y toca o haz clic en Continuar.
  4. Toca ¿Olvidaste la contraseña?.
  5. Te enviaremos por correo electrónico un código de verificación de uso único para que restablezcas la contraseña.
Nike.com
  1. En dispositivos móviles, toca el menú en la esquina superior derecha. Desplázate hacia abajo y toca Iniciar sesión. En una computadora, haz clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha.
  2. Ingresa la dirección de correo electrónico conectada con tu perfil de miembro de Nike y toca o haz clic en Continuar.
  3. Toca o haz clic en ¿Olvidaste la contraseña?.
  4. Te enviaremos por correo electrónico un código de verificación de uso único para que restablezcas la contraseña.

Preguntas frecuentes

¿Qué puedo hacer si tengo la contraseña correcta pero no puedo iniciar sesión?

Sigue estos pasos de solución de problemas si estás experimentando problemas para iniciar sesión en tu perfil de miembro.

Móviles y computadoras de escritorio

  • Borrar el caché del navegador.
  • Intenta iniciar sesión desde un navegador diferente.
  • Vuelve a iniciar tu dispositivo.
  • Actualiza el navegador a la versión más reciente.
  • Asegúrate de que el sistema operativo de tu dispositivo esté actualizado.
  • Si estás intentándolo desde un celular, desconecta el WiFi e intenta iniciar sesión.

Nike Apps

  • Apaga el WiFi y vuelve a intentarlo.
  • Desinstala la app, reinicia el dispositivo y vuelve a instalarla.

¿Sigues teniendo problemas? Sigue los pasos anteriores para restablecer tu contraseña.

No he recibido el correo electrónico con mi código de acceso, ¿qué debo hacer?

Si no ves el correo electrónico, revisa tus carpetas de correo electrónico (spam, correo no deseado, basura, etc.). ¿Todavía no lo ves? agrega "nike@notifications.nike.com" a tus contactos y sigue los pasos anteriores para obtener un nuevo código de acceso.

¿Por qué puedo no puedo iniciar sesión en mi perfil de miembro con las credenciales de mis redes sociales?

Las credenciales de redes sociales ya no son compatibles con Nike.com ni ninguna de nuestras apps.

¿Cuáles son los requisitos de la contraseña?

Tu contraseña debe cumplir con estos requisitos:

  • Contener al menos ocho caracteres
  • Incluir una letra mayúscula
  • Incluir una letra minúscula
  • Incluir un número

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