OBTENER AYUDA

Queremos ayudarte a reconocer y evitar las estafas con tarjetas de regalo. Las estafas varían de enfoque, pero generalmente siguen el mismo patrón que consiste en contactarte por vía telefónica, correo electrónico, redes sociales, correo directo o en línea y crear una sensación de urgencia, como una emergencia familiar o un recibo vencido. Solicitan un pago por medio de tarjetas de regalo y te dirigen hacia la compra de tarjetas de regalo en línea o en una tienda cercana. Después el estafador te indica le proporciones el número de la tarjeta de regalo y el PIN de manera telefónica, mensaje de texto o correo electrónico antes de desaparecer.

Te presentamos algunos consejos y recursos para ayudar a protegerte de las estafas:

• No uses las tarjetas de regalo Nike para pagos fuera de Nike o Converse. Las tarjetas de regalo Nike solo pueden usarse para compras de productos y servicios de Nike y Converse. Las tarjetas de regalo Nike nunca deben usarse para hacer pagos a otras personas o negocios.
• No proporciones ningún detalle de la tarjeta de regalo, como el número de tarjeta o PIN, a ninguna persona que no conozcas o no sea de confianza. Trata la tarjeta de regalo como efectivo. Cuando compartes los detalles de la tarjeta con un estafador, generalmente, gasta los fondos de inmediato.
• No compres una tarjeta de regalo si parece que ha sido alterada o si el PIN ha sido expuesto.

Para obtener más información sobre los fraudes comunes con tarjetas de regalo, visita ftc.gov/giftcards.

Si crees que eres víctima de fraude con tarjetas de regalo Nike puedes contactar a la Comisión Federal de Comercio (FTC por sus siglas en inglés) y a las autoridades locales.

Para obtener más información sobre las tarjetas de regalo Nike consulta nuestros términos y condiciones.