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Pode devolver artigos comprados em Nike.com ou na Nike App, desde que não tenham sido utilizados nem lavados e ainda tenham as etiquetas do produto afixadas, numa seleção de lojas Nike no prazo de 30 dias. Encontre uma loja no mesmo país onde efetuou a compra online, depois leve os artigos, o método de pagamento original e o código de barras ou o número da encomenda. Pode encontrar o código de barras da sua encomenda em nike.com/orders e no seu histórico de encomendas da Nike App.

Tenha em atenção que as lojas de liquidação Nike e as lojas parceiras Nike não aceitam devoluções de encomendas efetuadas em Nike.com ou na Nike App, e que não é possível efetuar devoluções de artigos Hyperice em qualquer loja Nike.

Aplicam-se algumas exceções adicionais:

• Pode cancelar cartões de oferta digitais não utilizados no prazo de 14 dias após a compra, mas tem de entrar em contacto connosco para o fazer. Não é possível devolvê-los na loja.
• Os acessórios Apple Watch têm de ser devolvidos no prazo de 14 dias após a entrega.
• As encomendas SNKRS Reserve têm de ser devolvidas no prazo de 14 dias a contar da data de entrega da encomenda online.
• Não é possível devolver sacos de oferta.
• Não é possível efetuar devoluções de encomendas Nike By You e Jersey By You personalizadas.
• As lojas Nike não podem reembolsar transferências de dinheiro online e podem, em alternativa, propor um cartão de oferta.
• As lojas Nike não podem reembolsar quaisquer taxas de envio aplicáveis.

• Não é possível efetuar devoluções de compras digitais efetuadas com um cartão de oferta em qualquer loja Nike.