Jak zwrócić produkt zamówiony online w sklepie Nike?
Produkty zakupione na stronie Nike.com lub w aplikacji Nike można zwrócić w wybranych sklepach Nike w ciągu 30 dni od daty zakupu pod warunkiem, że nie były noszone ani prane oraz wciąż mają przymocowane metki. Znajdź sklep w tym samym kraju, w którym dokonano zakupu online, przynieś produkt(y), podaj oryginalną formę płatności i przygotuj numer lub kod kreskowy zamówienia. Kod kreskowy zamówienia znajdziesz na stronie nike.com/orders oraz w historii zamówień w aplikacji Nike.
Uwaga: outlety Nike i sklepy partnerskie Nike nie przyjmują zwrotów zamówień dokonanych na Nike.com i w aplikacji Nike, a spersonalizowanych sneakersów Nike By You, spersonalizowanych koszulek piłkarskich Jersey By You i produktów Hyperice nie można zwracać w żadnym sklepie Nike.
Obowiązują pewne dodatkowe wyjątki:
- Akcesoria Apple Watch należy zwrócić w ciągu 14 dni od daty dostawy.
- Niewykorzystane karty upominkowe można unieważnić w ciągu 14 dni od ich zakupu, ale aby tego dokonać, musisz się z nami skontaktować. Nie można ich zwrócić w sklepie.
- Produkty SNKRS Reserve należy zwrócić w ciągu 14 dni od daty dostawy w przypadku zamówień online.
- Torby na prezenty nie podlegają zwrotom.
- Produkty, które zostały oznaczone jako niepodlegające zwrotom, nie podlegają zwrotom.
- Pracownicy i pracowniczki sklepów Nike, które przyjmują zwroty produktów zakupionych online, nie mogą dokonać przelewu internetowego. W zamian mogą zaproponować kartę upominkową – zadecyduje o tym osoba kierująca sklepem.
- Sklepy Nike nie mogą zwrócić żadnych należnych opłat za wysyłkę.