SNKRS Reserve to usługa przedsprzedaży Nike, która daje członkom i członkiniom Nike możliwość zarezerwowania swojego rozmiaru w przypadku niektórych z naszych najbardziej ekskluzywnych produktów. Chociaż produkty są w ograniczonych ilościach i szybko się wyprzedają, po sfinalizowaniu zakupu masz gwarancję, że otrzymasz go w swoim rozmiarze. Następnie, po upływie okresu składania zamówień w przedsprzedaży, zrealizujemy i wyślemy Twoje zamówienie.
Oto jak to działa:
Psst… Chcesz zwiększyć swoje szanse na to, że nie przegapisz premiery modeli Reserve? Zapoznaj się z naszymi wskazówkami dotyczącymi SNKRS, aby maksymalnie zwiększyć swoje szanse.
Oprócz gwarancji dostępności Twojego rozmiaru SNKRS Reserve pomaga również wspierać nasze działania związane z ochroną środowiska. Ponieważ dokładnie wiemy, ile produktów wytwarzamy, możemy znacznie ograniczyć ilość odpadów produktowych i materiałowych powstających podczas procesu produkcji.
Pobierzemy płatność, gdy pomyślnie zarezerwujesz swój rozmiar i zobaczysz ekran z potwierdzeniem. Wyślemy Ci również wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia i szczegółami płatności.
Tak, masz do 30 minut na anulowanie zamówienia w aplikacji SNKRS. W tym celu dotknij karty „Profil”, aby znaleźć swoje zamówienie w sekcji „Historia rezerwacji”, a następnie dotknij przycisku „Anuluj zamówienie”.
Po upływie 30 minut anulowanie zamówienia nie jest możliwe.
Czas produkcji różni się w zależności od modelu i użytych materiałów, ale termin wysyłki podamy na stronie z informacjami o każdym modelu oraz w potwierdzeniu zamówienia. W przypadku jakichkolwiek opóźnień w produkcji powiadomimy Cię o tym tak szybko, jak to tylko możliwe.
Jeśli nie uda nam się zrealizować zamówienia na czas, będziesz mieć możliwość jego anulowania. Poinformujemy Cię o nowym terminie dostawy, aby umożliwić Ci podjęcie decyzji, czy chcesz dalej czekać, czy wolisz anulować zamówienie. Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami.
Aby wyświetlić status zamówienia, przejdź do swojego profilu w aplikacji SNKRS i dotknij opcji „Historia rezerwacji”. Pamiętaj, że status nie zmieni się, dopóki Twoje buty nie zostaną ukończone i wysłane do Ciebie. Gdy buty zostaną wysłane, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem i informacjami, które pozwolą Ci śledzić zamówienie.
Tak, możesz zwrócić zamówienie SNKRS Reserve w ciągu 14 dni od daty dostawy.
Ponieważ produkty SNKRS Reserve są wykonywane zgodnie z zamówieniem, nie można ich wymienić. Upewnij się, że wybierasz odpowiedni rozmiar.
Tak, możesz zmienić adres dostawy swojego zamówienia SNKRS Reserve, kontaktując się z nami przed rozpoczęciem produkcji. Jeśli chcesz go zmienić, niezwłocznie skontaktuj się z nami.
Pamiętaj, że nowy adres musi znajdować się w tym samym kraju co pierwotny adres podany podczas składania zamówienia.