¿Qué es el Nike SNKRS Pass?
El SNKRS Pass ofrece al conjunto de miembros de Nike una forma justa, cómoda y segura de conseguir algunos de nuestros tenis más codiciados. Solo está disponible en la SNKRS App. Un SNKRS Pass te permite participar en un sorteo para tener la oportunidad exclusiva de comprar unos tenis reservados para ti en una tienda cercana. El día de la recogida, la pantalla "Reservadas para recogida" se convertirá en un SNKRS Pass activo que incluirá el código QR para la recogida.
- Cuando haya tenis que se lancen a través de un SNKRS Pass, verás la oferta en la sección de noticias de SNKRS.
- Una vez que se abra el Pass, y si hay una tienda participante cerca, tendrás un plazo limitado para enviar la reserva de tu talla.
- Cuando termine el plazo, elegiremos a los ganadores al azar y les notificaremos.
- Si ganas, también verás la pantalla "Reservados para recolección", en la que se te confirman los tenis, la talla y la fecha y ubicación de recogida.
- El día que debas recoger los tenis, la pantalla "Reservado para recoger" se convertirá en un SNKRS Pass activo con un código QR que tendrás que presentar a un miembro del equipo Nike. Además de eso, debes presentar un documento de identidad válido, el método de pago y ¡listo!
El SNKRS Pass utiliza el GPS de tu dispositivo móvil para determinar lo cerca que estás de una tienda participante, así que asegúrate de activar los servicios de localización y las notificaciones de la SNKRS App para ver todas tus ofertas de SNKRS Pass.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no hay ningún punto de recolección cerca? ¿Puedo obtener el SNKRS Pass?
Si no ves ninguna ubicación cerca de ti, no podrás optar al SNKRS Pass. Debes vivir dentro de un radio de ubicación determinado de la tienda para poder unirte.
Cuando participe en un sorteo del SNKRS Pass, ¿puedo cambiar la talla de los tenis o la ubicación de la tienda?
No podemos cambiar tus datos (nombre, número de tenis o ubicación de la tienda) una vez que hayas enviado la solicitud, incluso después de la emisión de un SNKRS Pass. Asegúrate de hacer los cambios necesarios en tu perfil antes de enviar una solicitud.
¿Puedo pagar el calzado en la SNKRS App?
Solo puedes solicitar los tenis desde la app. Si ganas un SNKRS Pass, el pago se hará durante la recolección en la tienda.
¿Qué tengo que presentar al recoger el pedido?
Cuando la pantalla "Reservadas para recolección" cambie a un SNKRS Pass activo con el código QR que necesitarás para la recolección, llévalo a la tienda designada junto con el método de pago elegido y un documento de identidad físico con foto en el que figuren tu nombre y apellidos, que deberán coincidir con los del nombre y los apellidos del SNKRS Pass.
Entre las formas válidas de documento de identificación con foto se incluyen:
- Licencia de conducir
- Documento de identificación de estudiante
- Pasaporte
- Documento de identificación militar
Ten en cuenta también que el SNKRS Pass solo es válido en el dispositivo en el que se realizó originalmente la reserva.
¿Qué pasa si utilizo un nombre diferente al que figura en mi identificación con fotografía?
Los nombres en tu identificación con fotografía deben coincidir con el nombre exacto en la reserva del SNKRS Pass. Puedes asegurarte de que tu nombre coincide accediendo a tu perfil de SNKRS y haciendo los cambios necesarios antes de enviar la solicitud del SNKRS Pass.
¿Puedo pedir a otra persona que recoja el calzado por mí?
No. Solo la persona con el nombre que aparece en el SNKRS Pass puede recoger y comprar los tenis.
¿Puedo reservar más de un par de tenis?
No, tenemos un límite de una (1) reserva y recolección por persona y estilo de calzado. Además, no se pueden hacer reservas en varias tiendas.
¿La tienda puede enviarme el calzado?
Las tiendas no pueden enviar calzado de SNKRS Pass. Debes comprarlas en persona en la tienda que se indique en tu SNKRS Pass.
¿Podría la tienda agotar los tenis después de que reciba un SNKRS Pass?
Si te eligen, la tienda debería tenerlas, siempre y cuando llegues dentro del plazo de recolección.
¿Qué sucede si pierdo el plazo de recolección del SNKRS Pass?
Tu SNKRS Pass es válido solo dentro del período de tiempo proporcionado al unirte a un sorteo y que se refleja en el propio Pass. Cuando este caduque, ya no tendrás acceso a los tenis.
¿Cuánto duran los plazos de recolección del SNKR Pass?
Los plazos para recoger tus tenis SNKRS Pass varían de un Pass a otro. Comprueba tu SNKRS Pass para conocer el plazo de recolección.
Si gano el SNKRS Pass, ¿tengo la obligación de comprar los tenis?
Como en realidad no compras los tenis hasta que los recoges, no tienes obligación de comprarlos si ganas el SNKRS Pass.
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