¿Dónde está mi reembolso?

Después de recibir una devolución, normalmente nos lleva de 1 a 3 días hábiles procesarla y emitir un reembolso. Te enviaremos un correo electrónico para informarte cuando iniciemos el reembolso, pero podría requerirse más tiempo para que los fondos se reflejen en tu cuenta:

  • Tarjetas de débito y crédito, Apple Pay y PayPal: hasta 10 días adicionales
  • Tarjetas de regalo Nike y vales de productos Nike: por lo general, en un plazo de 24 horas
  • Klarna: si pagas con Klarna, ellos emitirán el reembolso; comunícate directamente con Klarna si tienes preguntas sobre reembolsos

Preguntas frecuentes

¿Cómo compruebo el estado de mi devolución?
Puedes comprobar el estado del reembolso en nike.com/orders. Los miembros de Nike pueden iniciar sesión para acceder a la página de pedidos. Los invitados tendrán que usar el número del pedido y la dirección de correo electrónico para acceder a la página de pedidos.

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