Varför ser jag inte mina löprunddata i NRC-appen?
När du går till Aktivitet i NRC-appen och rundan, eller vissa delar av den, inte syns kan det nästan kännas som om passet inte blev av. You don't have to worry about any missing run data when you use our best practices below.
iOS-enheter
- Se till att du aktiverade Fitness Tracking när du först öppnade NRC-appen.
- Aktivera platstjänster på din enhet.
- Se till att utomhusläget är aktiverat.
- Stäng av lågenergiläget om det har aktiverats på din telefon.
- Vänta 10–15 sekunder innan du börjar springa efter att du har öppnat appen.
- Se till att du startar i ett område med fri sikt mot himlen.
Android-enheter
- Aktivera platstjänster på din enhet.
- Se till att utomhusläget är aktiverat.
- Stäng av lågenergiläget om det har aktiverats på din telefon.
- Vänta 10–15 sekunder innan du börjar springa efter att du har öppnat appen.
- Se till att du startar i ett område med fri sikt mot himlen.
Partnerappar och partnerenheter
- Se till att du har anslutit NRC till partnerappen eller partnerenheten.
- Se till att du startar i ett område med fri sikt mot himlen.
- Kontrollera att din löprunda har synkroniserats med din partnerapp. Det kan förekomma en liten fördröjning innan NRC synkroniseras med din partnerapp.
Relaterat
Kontakta oss
Ring oss
+46 (0) 8580062959:00 - 18:00
Måndag - Lördag
Endast på engelska