VAD HAR NIKE FÖR RETURPOLICY?

Vi designar våra skor och vår utrustning för att hjälpa dig att prestera på topp, så om någonting inte fungerar som det ska har vi en lösning. När du handlar på Nike.com ger vi dig 30 dagar efter leveransdatumet för att testa dina Nike- eller Hurley-produkter, så du kan returnera (eller byta) vilka produkter som helst (vissa undantag gäller) av vilken anledning som helst inom 30 dagar. Det gäller till och med specialdesignade Nike By You-sneakers. Vi kräver ingen förklaring och NikePlus-medlemmar betalar inga fraktkostnader. Du kan fortfarande returnera produkter efter 30 dagar om de är oanvända och otvättade.

Så sätt igång och handla och testa dina produkter riskfritt i 30 dagar.

Vanliga frågor

Hur returnerar jag en Nike.com-beställning?
Följ våra enkla instruktioner för att returnera en Nike.com-beställning. Kom ihåg: NikePlus-medlemmar betalar ingen frakt för returer.

Kan jag byta min produkt?
Ja, om du bestämmer dig för att produkten inte är rätt för dig inom 30 dagar kan du byta produkten mot en annan storlek eller färg.

Hur returnerar jag varor som köpts i en Nike-butik?
Ta helt enkelt med dig produkten du vill returnera tillsammans med giltig legitimation och ditt kvitto till vilken butik som helst som tillhör butikskedjan du handlade hos.

  • Varor som har köpts hos en Nike-ägd återförsäljare kan returneras till samma eller annan Nike-ägd återförsäljare.
  • Varor som köpts i en Nike-partnerbutik eller en annan certifierad återförsäljare måste returneras till det ursprungliga inköpsstället. Returperioden kan variera mellan olika butiker.
  • Produkter som köpts i en Nike By You Studio kan bara returneras i en Studio-butik.
  • Produkter som köpts i en Nike Clearance Store kan inte returneras.
  • Kontakta det ursprungliga inköpsstället för ytterligare information.

Hur returnerar jag en defekt eller skadad produkt?
Vi är ansvariga för alla våra skor och all vår utrustning. Kontakta oss för att få hjälp med din retur om din produkt är defekt eller skadad och det har gått mer än 30 dagar sedan den levererades. Med giltigt inköpsbevis kan felaktiga eller skadade produkter returneras inom två år efter datum för beställning, leverans eller köp i butik. Vissa produkter har särskilda garantier. Läs på produktetiketten, märket eller garantisedeln för de specifika returreglerna. Se vår garanti för Hurley-våtdräkter för mer information om hur du returnerar en defekt Hurley-våtdräkt.

ANDRA VILLKOR

Produkter som köpts online från en Nike-partnerbutik kan returneras enbart till den ursprungliga inköpsplatsen eller med returetiketten som finns med i kartongen.

Var det här svaret till hjälp?