Går det att byta min Nike-beställning?

Om ditt köp på Nike.com eller i Nike-appen inte känns helt rätt, och du vill ha en annan storlek eller färg, kan du byta varor som är oanvända och otvättade och fortfarande har produktetiketten kvar inom 30 dagar.

Som Nike-medlem kan du genomföra ditt byte på Nike.com. Så här gör du:

  • Logga först in. Hitta sedan produkten i din beställningshistorik, öppna beställningen, välj "Påbörja en retur eller ett byte" och följ anvisningarna. Vi guidar dig genom processen så att du kan välja rätt ersättningsprodukt.
  • När du har registrerat ditt byte skickar vi en förbetald returetikett – så du kan skicka tillbaka din vara helt gratis.
  • När vi har tagit emot den skickar vi din ersättningsprodukt. Observera att vi måste ha mottagit din ursprungliga vara inom 17 dagar efter att du har registrerat ditt byte.

Om du gjorde ditt onlineköp som gäst kan du kontakta oss för att skapa ett byte.

VANLIGA FRÅGOR

Kan jag genomföra ett byte i Nike-appen?

Inte för närvarande, men Nike-medlemmar kan logga in på Nike.com för att genomföra sitt byte.

Hur byter jag ett köp som gjorts i en Nike Store?

Ta med dig produkten du vill byta och ditt inköpsbevis/kvitto till butiken där köpet gjordes. Observera att varor köpta i Nike Clearance-butiker inte kan returneras eller bytas, såvida varan inte är defekt eller felaktig.

Kontakta oss

Phone Icon

Ring oss

+46 (0) 858006295
9:00 - 18:00
Måndag - Lördag*
*Endast på engelska
Store Icon

Hitta en butik