HAI BISOGNO DI AIUTO?

Ecco alcune procedure per la risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a risolvere un problema con NTC o NRC:

• Aggiorna il dispositivo. Assicurati che il sistema operativo dello smartphone e dell'orologio sia aggiornati.
• Aggiorna l'app: assicurati di utilizzare la versione più recente delle app NTC e/o NRC. Visita l'app store del tuo dispositivo per controllare se hai bisogno di aggiornare.
• Esci da NTC e/o NRC.
  • Tocca il tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra.
  • Tocca "Impostazioni".
  • Tocca "Esci".
• Riavvia lo smartphone e l'orologio.
• Apri NTC e/o NRC e accedi.

Puoi anche provare a disinstallare e reinstallare l'app NTC e/o NRC.

E se riscontri ancora problemi, contattaci per richiedere assistenza.

Perché il mio allenamento NTC non si sincronizza con Attività sull'Apple Watch?
Prova a seguire questi passaggi:

1. Per iniziare, assicurati che iOS, watchOS e NTC siano aggiornati su tutti i dispositivi.
2. Nell'app Salute dello smartphone, disattiva tutte le categorie per NTC.
3. Esci dall'app NTC.
4. Riavvia lo smartphone e l'orologio.
5. Apri l'app NTC e accedi.
6. Nell'app Salute, attiva tutte le categorie per NTC.
7. Inizia un allenamento di prova.

Se riscontri ancora problemi, contattaci per richiedere assistenza.

Assicurati che la tua altezza e il tuo peso siano aggiornati nelle impostazioni di NTC per monitorare accuratamente le calorie. E tieni conto che gli allenamenti completati tramite Attività di Apple non si sincronizzano con NTC.