SEGÍTSÉG

Íme, néhány hibaelhárítási lépés, amelyekkel megoldhatod az NTC-vel vagy NRC-vel kapcsolatos problémákat:

• Frissítsd az eszközöd! Biztosítsd, hogy a telefonod és az órád operációs rendszerét is frissítetted a legújabb szoftverváltozatra.
• Frissítsd az alkalmazásod! Biztosítsd, hogy a NTC és/vagy NRC alkalmazás legújabb verzióját használod. Nézd meg az eszközöd alkalmazásboltját, hogy nincs-e szükséged szoftverfrissítésre.
• Jelentkezz ki az NTC-ből és/vagy NRC-ből.
  • Koppints a bal felső sarokban található profilodra!
  • Válaszd a „Beállítások” menüpontot.
  • Koppints a „Kijelentkezés” lehetőségre.
• Indítsd újra a telefonod vagy az órád.
• Nyisd meg az NTC-t és/vagy NRC-t, és jelentkezz be.

Emellett megpróbálhatod letörölni és újratelepíteni az NTC és/vagy NRC alkalmazást.

És ha továbbra is problémákat tapasztalsz, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy segíthessünk!

Miért nem szinkronizálódik az NTC edzésem az Apple Activityvel az Apple Watch-omon?
Próbáld meg a következő lépéseket:

1. Kezdd azzal, hogy biztosítod, hogy az iOS, a watchOS és az NTC is mind a legfrissebb szoftveváltozatot használja minden eszközödön!
2. A telefonod Health alkalmazásában kapcsolj ki minden kategóriát az NTC-hez.
3. Jelentkezz ki az NTC alkalmazásból.
4. Indítsd újra a telefonod vagy az órád.
5. Nyisd meg az NTC alkalmazást, és jelentkezz be.
6. A Health alkalmazáson belül kapcsolj be minden kategóriát az NTC alkalmazáshoz.
7. Indíts el egy tesztedzést.

Ha továbbra is problémákat tapasztalsz, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy segíthessünk!

Biztosítsd az NTC beállításaiban, hogy a magasságod és a súlyod naprakészek, így pontosan nyomon követhető a kalóriák száma. És kérjük, ne feledd, hogy az Apple Activityben teljesített edzések nem kerülnek szinkronizálásra az NTC-vel!