Az Általános Szerződési Feltételek „A” része a vásárlók által a fizikai (papíralapú) és digitális Nike ajándékutalványok megvásárlására vonatkozik a Nike tulajdonában lévő platformokon, mint például a Nike.com és/vagy bármelyik, Nike tulajdonában lévő üzletben, amely ajándékutalványokat kínál („Nike ajándékutalvány(ok)”). Erősen javasoljuk, hogy ezeket a feltételeket figyelmesen olvasd át, mielőtt ajándékutalványt vásárolsz. Az egyéb módon, például harmadik fél platformján keresztül vagy üzletében beszerzett ajándékutalványok megvásárlására a harmadik fél vásárlási feltételei vonatkoznak, a jelen Általános Szerződési Feltételek „A” része nem („Harmadik féltől vásárolt Nike ajándékutalványok”).
Az Általános Szerződési Feltételek „B” része egyaránt vonatkozik a Niketól, illetve harmadik felektől vásárolt Nike ajándékutalványokra (közös megnevezéssel: az „ajándékutalvány(ok)”). A Nike ajándékutalvány megvásárlásával és/vagy a harmadik féltől vásárolt Nike ajándékutalványok felhasználásával beleegyezel abba, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek „B” része kötelező érvényű.
A Nike szükség szerint időről időre módosíthatja a jelen Általános Szerződési Feltételeket, hogy megfeleljenek a vonatkozó jogszabályoknak, illetve a Nike értékesítési modelljeihez igazodjanak, és/vagy gyakorlati okokból kifolyólag. A harmadik féltől vásárolt vagy felhasznált Nike ajándékutalványodra a vásárlás idejétől vonatkoznak a jelen feltételek, hacsak a vonatkozó jogszabályok ennek nem mondanak ellent. Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek bármelyike érvénytelennek vagy bármilyen okból kifolyólag alkalmazhatatlannak minősül, a feltétel elválasztható a feltételek többi részétől, és utóbbiak érvényességét és alkalmazhatóságát nem érinti.
Nike ajándékutalvány vásárlása
A Nike ajándékutalványokat digitális formában online a Nike.com oldalon vagy egyes, a Nike tulajdonában lévő platformokon vásárolhatod meg az alábbi országokban/régiókban: Ausztria, Belgium, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Írország, Németország, Olaszország és Spanyolország.
Papíralapú Nike ajándékutalványt online a Nike.com oldalon, a Nike alkalmazásban és egyes, a Nike tulajdonában lévő platformokon vásárolhatsz a következő országokban/régiókban: Ausztria, Belgium, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Írország, Lengyelország, Luxemburg, Németország, Magyarország, Olaszország, Portugália, Spanyolország, Svédország és Szlovénia.
A papíralapú ajándékutalványok emellett megvásárolhatók egyes, a Nike tulajdonában lévő kiskereskedelmi üzletekben is az alábbi országokban/régiókban: Ausztria, Belgium, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Írország, Lengyelország, Németország, Olaszország, Portugália, Spanyolország és Svédország. Az országok/régiók teljes listája itt található: https://www.nike.com/retail.
A következő országokban/régiókban csak papíralapú Nike ajándékutalványok vásárolhatók az üzletekben, helyi pénznemben (digitális utalvány vásárlására nincs lehetőség): Izrael, Norvégia, Svájc és Törökország.
Egy tranzakció alkalmával maximum tíz (10) papíralapú és maximum tíz (10) digitális Nike ajándékutalványt vásárolhatsz. A papíralapú és a digitális Nike ajándékutalványok öt (5) eurónál kisebb egyenlegű feltöltéssel nem vásárolhatók meg, és ötszáz (500) eurónál nagyobb összeggel nem tölthetők fel. Az eurótól eltérő helyi valutával rendelkező országok/régiók esetében ez az összeg 500 GBP, 2000 PLN, 4000 DKK, 5000 SEK.
Ha egy cég képviseletében nagyobb mennyiségben szeretnél ajándékutalványokat vásárolni az alkalmazottaid vagy ügyfeleid megajándékozása céljából, látogass el további információért a nikegiftcardsforbusiness.com oldalra. Jelen Általános Szerződési Feltételek nem érvényesek a cégek által vásárolt ajándékutalványokra.
Amint a rendelésedet jóváhagytuk, kapsz egy megerősítő e-mailt („Rendelés megerősítése”). Javasoljuk, hogy későbbi használatra nyomtass ki vagy tölts le egy-egy példányt a jelen Általános Szerződési és Értékesítési Feltételekből és a kapcsolódó rendelési megerősítésből.
A papíralapú Nike ajándékutalványokhoz kapott, a rendelést megerősítő e-mailben a szállítás becsült dátumát is mellékeljük. Amint a rendelésedet feladtuk, a rendelésedet közvetlenül a futárcégnél tudod nyomon követni, akik közlik veled a szállítás pontos dátumát is.
A Nike.com oldalon és egyes, a Nike tulajdonában lévő platformokon vásárolt papíralapú ajándékutalványok postai kiszállítása ingyenes expressz küldeményként történik (2-5 nap szállítási idővel). A Nike.com oldalon és egyes, a Nike tulajdonában lévő platformokon megvásárolt, e-mail-címre rendelt ajándékutalványokat pedig a megrendeléskor megadott e-mail-címre küldjük.
A Nike fenntartja a jogot a Nike ajándékutalványokra leadott rendelések visszautasítására, törlésére és vizsgálatra való visszatartására, amennyiben csalás, helytelen értékű ajándékutalvány kiállítása, illetéktelen módon való megszerzés, vagy a Nike ajándékutalványokra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek egyéb megsértésének gyanúja merül fel.
A fogyasztó elállási joga
Jogodban áll elállni a vásárlástól, és visszaküldheted a Nike tulajdonában lévő platformokon vásárolt ajándékutalványodat az átvételtől számított 14 napon belül bármilyen indoklás nélkül, feltéve, hogy még nem használtad.
Az elállás jogának gyakorlásához egyértelműen értesítened kell minket a döntésedről, hogy elállsz a jelen szerződéstől. Keresd fel az oldal Súgó menüpontját.
Elállás esetén a Nike az elállási nyilatkozatot követő 14 napon belül visszatéríti az ajándékutalvány összegét a megrendeléskor használt eredeti fizetési mód alkalmazásával. Kérjük, ha bármilyen kérdésed van, vedd fel velünk a kapcsolatot a Nike ajándékutalványod visszaküldéséhez. Ahhoz, hogy a Nike visszatérítse számodra a Nike ajándékutalvány összegét, be kell mutatnod a vásárlást igazoló bizonylatot. Az online vásárolt Nike ajándékutalványok esetében a bizonylatot a rendelést megerősítő e-mailhez csatolva találod meg. A Nike ajándékutalványodat nem kell visszaküldened nekünk.
A Nike üzletben (valódi üzletben) vásárolt ajándékutalványok akkor sem válthatók vissza, ha még nem kerültek felhasználásra.
Ajándékkártya beváltása
Az ajándékutalványodat online a Nike.com vagy a SNKRS oldalon és a Nike vagy SNKRS alkalmazásban válthatod be az összes termékre (kivéve: Nike ajándékutalványok vásárlására) és szolgáltatásra a következő országokban/régiókban: Ausztria, Belgium, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Írország, Lengyelország, Németország, Magyarország, Olaszország, Portugália, Spanyolország, Svédország és Szlovénia.
A papíralapú és a digitális ajándékutalványok emellett beválthatóak egyes, a Nike tulajdonában lévő kiskereskedelmi üzletekben is az alábbi országokban: Ausztria, Belgium, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Írország, Lengyelország, Németország, Olaszország, Portugália, Spanyolország és Svédország. Felhívjuk a figyelmet, hogy nem minden, a Nike tulajdonában lévő kiskereskedelmi üzlet fogadja el az ajándékutalványokat fizetőeszközként. Az Üzletkeresővel megnézheted, hogy van-e olyan üzlet a közeledben, amelyik elfogadja az ajándékutalványokat. Ezt az információt a https://www.nike.com/retail oldalon, az „Egyéb szolgáltatások” menüpontban találod.
A következő országokban/régiókban csak a papíralapú Nike ajándékutalványok válthatók be az üzletekben, helyi pénznemben (digitális ajándékkártya beváltása nem lehetséges): Izrael, Norvégia, Svájc és Törökország.
A Nike.com vagy a SNKRS oldalon, illetve a Nike vagy a SNKRS alkalmazásban, az ajándékutalványokkal történő összes vásárlás alkalmával el kell fogadnod az online vásárlásra vonatkozó Értékesítési Feltételeinket. Ki kell jelentened, hogy figyelmesen elolvastad az Értékesítési Feltételeket, és vállalod, hogy azoknak teljes mértékben eleget teszel.
Az alább ismertetett visszatérítési és visszaküldési rendelkezések kivételével a Nike tulajdonú üzletekben lebonyolított vásárlásokra ugyanazok a vásárlási feltételek vonatkoznak, mint bármely más, Nike üzletben vásárolt termékre.
Az ajándékutalványokat annyi alkalommal és annyi vásárlásra lehet beváltani, amennyire csak szeretnéd, amíg az ajándékutalvány egyenlegét el nem költöd. Viszont az ajándékutalvány részleges beváltását követően a fel nem használt egyenleged átvihető jövőbeni vásárlásokra, de nem váltható be vagy váltható át készpénzre.
Az ajándékutalvány egyenlegét készpénzre nem lehet átváltani, valamint az ajándékutalvány egyenlegéből nem lehet másik Nike ajándékutalványt vásárolni.
A papíralapú ajándékutalványokra további összegeket tölthetsz fel (a fent részletezett értékhatárokon belül).
Az ajándékutalványokat nem lehet továbbértékesíteni. Az ajándékutalványok kizárólag személyes használatra alkalmazhatók, és nem használhatók termékek vagy szolgáltatások reklám- vagy promóciós céljaira.
Lejárat
Az ajándékutalványodnak nincs lejárati dátuma.
Egyenleg megtekintése
Az ajándékutalvány-egyenlegedet online ellenőrizheted.
Több fizetési mód
Az online vagy egy üzletben ajándékutalvánnyal vásárolt termékek rendelési összege tartalmazza (i) a termék(ek) árát, (ii) az általános forgalmi adót (ha van), illetve (iii) a kiszállítás díját (ha van). Ha a vásárlás összege meghaladja az ajándékutalvány egyenlegét, a fennmaradó összeget egy másik elfogadott fizetési móddal kell kifizetni (amely lehet egy másik ajándékutalvány is). Egy tranzakció során nem lehet 10-nél több ajándékutalványt felhasználni.
Az ajándékutalvány egyenlegéből a vásárlást követően azonnal levonásra kerül az összeg, míg a bankkártya vagy a PayPal-számla egyenlegét csak a termékek kiszállításakor terheljük meg.
Ajándékutalvánnyal vásárolt termékek visszatérítése
Egy eredetileg ajándékutalvánnyal vásárolt termék visszaküldésekor a visszatérítés a felhasznált ajándékutalványra érkezik vissza, vagy egy új Nike ajándékutalványra, ha az eredeti ajándékutalvány nem található. Egy eredetileg több ajándékutalvánnyal vagy Nike ajándékutalvánnyal vásárolt termék visszaküldésekor a teljes visszatérítés a legutóbb vásárolt ajándékutalványra vagy Nike ajándékutalványra érkezik vissza, vagy egy új Nike ajándékutalványra, ha egyik eredeti ajándékutalvány vagy Nike ajándékutalvány sem található.
Egy eredetileg több fizetési móddal vásárolt termék visszaküldésekor az esedékes visszatérítést az eredeti tranzakciókor használt, nem ajándékutalvány típusú fizetési mód(ok) (pl. hitelkártya, bankkártya vagy PayPal-fiók) igénybevételével térítjük vissza az adott fizetési módra vonatkozó eredeti terhelés összegéig, majd a visszatérítés bármilyen fennmaradó részét az eredeti tranzakcióhoz felhasznált ajándékutalványra vagy egy új Nike ajándékutalványra küldjük, amennyiben az eredeti ajándékutalvány nem található.
Elveszett, ellopott vagy sérült ajándékkártyák
Az ajándékutalvány tulajdonjoga és elvesztésének kockázata a vásárlóra vagy a kijelölt címzettre száll az ajándékutalvány általunk történő elektronikus átadása, vagy az általunk történő kiszállítása során, illetve akkor, amikor az ajándékutalványt személyes tranzakciókra átveszed, bármelyik is vonatkozik rád ezek közül. Az ajándékutalványokat a Niketól vagy jogosult harmadik féltől kell megvásárolni. A te felelősséged az ajándékutalványodat megóvni a jogosulatlan használattól. A Nike nem vállal felelősséget azért, ha egy ajándékutalvány elvész, azt ellopják, tönkreteszik, vagy a hozzájárulásod nélkül használják. A Nike nem tartozik felelősséggel az irányodba az ajándékutalvánnyal kapcsolatba hozott harmadik felek által elkövetett törvénytelen viselkedés vagy csalás miatt.
Nem vagyunk kötelesek pótolni az ajándékutalványodat, amennyiben az elveszett, megsérült, vagy azt ellopták. A Nikenak nem áll módjában pótolni az elveszett, ellopott vagy sérült ajándékutalványokat a vásárlás megfelelő igazolása nélkül. A Nike nem vállal felelősséget az ajándékutalványról az utalvány elvesztése, ellopása vagy az azzal elkövetett visszaélés miatt elvesztett egyenlegért. Kérvényezheted az ajándékutalványod letiltását, amennyiben elveszett vagy ellopták, hogy biztosítsd, hogy jogosulatlan birtokosa többé ne tudja használni. Ha az eredeti ajándékutalvány letiltható, a Nike pótlólag biztosít számodra egy ajándékutalványt, amelyet feltöltünk azzal az összeggel, amely a letiltás idején volt az eredetin. Bővebb információért lépj velünk kapcsolatba.
Nike-törlés
Továbbá ha megszeged a jelen Általános Szerződési Feltételeket, vagy ha a Nikenak alapos oka van azt gyanítani, hogy egy ajándékutalványt csalással, jogtalanul vagy a jelen feltételek más jellegű megszegésével szereztek be, használtak fel, vagy alkalmaztak, illetve ha bármely ajándékutalványt olyan módon használnak, hogy a Nikenak alapos oka van azt feltételezni, hogy az jogtalan, csalásra utal, félrevezető, megtévesztő, illetéktelen, vagy a Nikenak, a Nike partnereinek vagy vásárlóinak bármilyen más módon kárt okozhat, akkor a Nike fenntartja a jogát ahhoz, hogy előzetes értesítés nélkül letiltsa, szüneteltesse, érvénytelenítse, vagy visszautasítsa az ilyen jellegű ajándékutalványt visszatérítés biztosítása nélkül, továbbá ahhoz, hogy felhasználói fiókokat felfüggesszen vagy megszüntessen, a szolgáltatásaink igénybe vételéhez való lehetőséget felfüggessze vagy megszüntesse, rendeléseket lemondjon vagy korlátozzon, és a fizetésre más módokat szabjon meg.
További információért lépjen kapcsolatba velünk
Ha további információkra van szükséged az Általános Szerződési Feltételekkel vagy az ajándékutalvány használatával kapcsolatban, fordulj a holland törvények szerint Hollandia, Colosseum 1, 1213 NL Hilversum székhelyen bejegyzett Nike Retail B.V társasághoz.
Másik lehetőségként kapcsolatba léphetsz velünk.
Alkalmazandó jog/joghatóság
A fogyasztói jogokra vonatkozó bármilyen korlátozás nélkül a tartózkodási helyed szerinti ország kötelező érvényű jogszabályai vonatkoznak rád, feltéve, hogy ez nem ütközik akadályokba. Elfogadod a jelen Általános Szerződési Feltételeket, és beleegyezel abba, hogy a közted és a NIKE között felmerülő bármilyen vitás kérdésben a holland törvények hatályosak.
Ha azt semmilyen törvény nem tiltja, és az nem sérti a vásárlók törvényben rögzített jogait, beleegyezel, hogy a harmadik féltől származó ajándékutalványok megvásárlásából és felhasználásából közvetlenül vagy közvetetten felmerülő viták, keresetek és követelések megoldására egyéni alapon, közös polgári peres eljárás nélkül, Hollandia, azon belül Amszterdam illetékes bíróságán kerül sor. Mindazonáltal ezek a feltételek nem korlátozzák az országodban hatályos törvényes fogyasztói jogaidat, melyekre jogosult lehetsz az országod kötelező érvényű jogszabályai alapján, továbbá amennyiben nem Hollandiában élsz, az országodban hatályos jogszabályoknak megfelelően érvényesítheted a jogaidat a helyi fogyasztóvédelmi hatóság előtt.
Ha panaszod van, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.