Puc canviar la meva comanda de Nike?

Si la teva compra a Nike.com o a la Nike App no et fa el pes, i tens una altra talla o color en ment, pots canviar els productes que no hagis fet servir ni rentat i que tinguin posades les etiquetes originals en un termini de 30 dies.

Els Nike Members poden fer canvis a Nike.com. Pas a pas:

  • Primer, inicia la sessió. A continuació, busca el producte a l'historial de comandes, obre la comanda corresponent, selecciona «Inicia una devolució o un canvi» i segueix les instruccions. Et guiarem durant el procés perquè triïs el producte perfecte.
  • Demana el canvi i et farem arribar una etiqueta d'enviament perquè puguis tornar la comanda de franc.
  • Un cop la rebem, t'enviarem el producte que hagis seleccionat. Tingues en compte que hem de rebre el producte original en un termini de 17 dies des de la data en què sol·licitis el canvi.

Si vas fer la compra en línia com a convidat i vols fer un canvi, posa't en contacte amb nosaltres.

PREGUNTES FREQÜENTS

Puc fer un canvi a la Nike App?

Per ara no, però els Nike Members poden iniciar la sessió a Nike.com per fer canvis.

Com puc canviar una compra feta en una botiga de Nike?

Pots portar el producte que vulguis canviar i el seu comprovant de compra al lloc on el vas comprar originàriament. Tingues present que les compres a Nike Clearance Stores són definitives i no es poden tornar ni canviar si no és que tenen defectes o tares.

Posa't en contacte amb nosaltres

Chat Icon

Xateja amb nosaltres

7:00 - 0:00
7 dies la setmana
* Només en castellà
Phone Icon

Truca'ns

+34 913753366
9:00 - 21:00
Dilluns - Divendres
9:00 - 18:00
Dissabte
Store Icon

Cerca una botiga