Declaració d’accessibilitat d’Espanya

Els nostres valors

A Nike, creiem en un món on totes les persones puguin gaudir del poder de l'esport. El nostre lema és “If you have a body, you are an athlete” (Si tens cos, ets atleta). Per això, volem que tothom, incloses les persones amb discapacitat, pugui interaccionar amb la nostra marca, els nostres productes i les plataformes digitals sense límits. D'aquesta manera, podrem motivar i empoderar tota la comunitat d'atletes per desafiar les barreres i redefinir el que és possible.

Un dels nostres objectius és crear un terreny de joc equitatiu per al futur, i per aconseguir-ho hem de garantir que les experiències digitals que oferim siguin accessibles per a tothom. Ens regim per l'estàndard de les Directrius per a l'accessibilitat del contingut web (WCAG, per les sigles en anglès) i procurem incorporar-les a totes les nostres plataformes. Nike, amb l'ajuda d'equips d'assessorament en accessibilitat, fa un gran esforç i inverteix recursos per proporcionar serveis equitatius, respectuosos, accessibles i professionals d'acord amb la Llei europea d'accessibilitat i les normatives adoptades de conformitat amb l'anterior.

Descripció dels Serveis

El lloc web nike.com està dissenyat per optimitzar-ne l'accessibilitat de manera que els serveis siguin el màxim de funcionals per a persones amb discapacitat. Per a això, cal, entre altres coses, oferir productes accessibles i donar informació clara sobre funcionalitat, integració de productes i funcions d'accessibilitat. La informació està disponible a través de diversos canals sensorials, es presenta de manera perceptible i comprensible, i es proporciona en formats de text compatibles amb alternatives accessibles.. Hem dissenyat el lloc web nike.com perquè sigui perceptible, comprensible, pràctic i funcional. A més, disposem de serveis d'assistència tècnics i d'altres tipus amb opcions de comunicació accessibles.

Nike.com ofereix una àmplia varietat de productes i serveis, com ara calçat, roba i accessoris, i alguns productes seleccionats disposen d'opcions de personalització. Al lloc web hi ha contingut digital, com ara guies de talles, recomanacions de productes i avantatges exclusius per a Membres. La clientela pot cercar productes, comprar-los i rebre’ls a través del sistema de cerca i compra, i triar entre diverses opcions de pagament i enviament. També es poden processar devolucions i canvis online durant el termini indicat. Nike.com s'ha creat tenint en compte l'accessibilitat: és compatible amb els lectors de pantalla i la navegació amb teclat, i les imatges disposen de text alternatiu. Hi ha un servei d'assistència al client disponible a través de diversos canals per resoldre qualsevol dubte, cosa que crea una experiència de compra més inclusiva per a tothom.

Accessibilitat al lloc web

Nike es compromet a fer que nike.com compleixi amb l'estàndard EN 301 549 v.3.2.1 i segueixi les directrius WCAG 2.1 de nivell AA per oferir un servei accessible a totes les persones amb discapacitat. El lloc web permet ampliar el zoom fins al 200 % i és compatible amb la navegació amb teclat, els lectors de pantalla i el programari de reconeixement de veu en diversos navegadors i dispositius, com ara Windows, macOS, iOS i Android. Nike duu a terme auditories anuals manuals amb persones amb discapacitat i proves d'accessibilitat automàtiques a través d'eines com ara Google Lighthouse. Els resultats de les auditories queden registrats a Jira, on es fa un triatge dels problemes i es prioritzen en funció del seu impacte. Les millores d'accessibilitat se centren en la navegació amb teclat, els lectors de pantalla, el contrast de color, els formats d'entrada i els missatges d'error. Nike també fa estudis de facilitat d'ús i contracta persones amb discapacitat per rebre comentaris i progressar constantment.

Preparació d'aquesta declaració

Per a aquesta declaració, que s'ha preparat l'1 de març de 2025, una persona experta en accessibilitat certificada per l'IAAP (l'Associació Internacional de Professionals en Accessibilitat) ha revisat exhaustivament una mostra representativa de pàgines web amb diverses proves manuals i automàtiques per comprovar que segueixen les normes i es poden utilitzar fàcilment.