Quan compres equipament Nike online, sigui a la Nike App o a Nike.com, pots tornar o canviar productes que no hagis rentat ni fet servir i que encara tinguin les etiquetes enganxades en un termini de 30 dies des de la data de lliurament de la comanda (s'hi apliquen algunes excepcions). Les sabatilles Nike By You personalitzades estan incloses.
Tingues en compte que per poder tornar els sets de peces Nike x LEGO® han d'estar sense obrir.
I recorda que les devolucions són gratuïtes per als Nike Members.
També pots tornar la majoria de productes comprats en una Nike Store en un termini de 30 dies des de la data de compra, sempre que no els hagis rentat ni fet servir i encara tinguin les etiquetes enganxades (s'hi apliquen certes excepcions). Només has de portar els productes i el comprovant de la compra al lloc de compra original.
Les compres a Nike Clearance Stores són definitives: els productes no es poden tornar ni canviar si no és que tenen defectes o tares, o si s'han comprat a Israel o Espanya. Tingues en compte que la política relativa als períodes de devolució pot variar en funció de la botiga.
Tant si ets Nike Member com si vas fer la comanda com a convidat, pots enviar-nos els productes o tornar-los a algunes Nike Stores. Consulta les nostres instruccions de devolució per veure més informació.
Tornar la teva compra a la Nike Store és senzill. Porta els productes que no hagis rentat ni fet servir i encara tinguin les etiquetes enganxades al lloc de compra original amb el comprovant de compra (s'hi apliquen certes excepcions). Tingues present que les compres a Nike Clearance Stores són definitives: els productes no es poden tornar ni canviar si no és que tenen defectes o tares, o si s'han comprat a Israel o Espanya.
Si no pots tornar els productes a la mateixa botiga, posa't en contacte amb nosaltres i t'explicarem les opcions que tens.
Sí, pots tornar la teva comanda personalitzada Nike By You en un termini de 30 dies després de la compra. Tingues en compte que els productes Nike By You comprats a través de Nike.com o la Nike App no es poden tornar a les botigues, així que hauràs de començar el procés de devolució online i enviar-nos els productes.
Ens responsabilitzem de totes les nostres sabatilles i el nostre equipament. Per això, pots tornar productes defectuosos o amb tares sempre que tinguis un comprovant de compra en un termini de tres anys des de la data de compra, tant si va ser online com en una botiga.
Si tens un producte possiblement defectuós o amb tares i fa menys de 30 dies que el vas comprar, pots fer servir l'opció de devolució estàndard que et vagi millor. Un cop passats 30 dies, hauràs de posar-te en contacte amb nosaltres per començar el procés de devolució.
A més, alguns productes Nike tenen garanties escrites específiques. Consulta totes les etiquetes o la garantia del producte per obtenir més informació sobre devolucions.
Si tens un set de peces Nike x LEGO i hi falta alguna peça o n'hi ha alguna de trencada, pots sol·licitar peces de recanvi directament al lloc web de LEGO.