COM PUC BESCANVIAR ELS PRODUCTES D'UNA COMANDA FETA A NIKE.COM?

Com a membre de NikePlus, tens 30 dies per emprovar-te els productes, comparar-los i comprovar si són perfectes per a tu. Si en qualsevol moment durant els primers 30 dies decideixes que algun producte no et convenç, pots retornar la teva comanda i obtenir un reemborsament o bé bescanviar la peça per una altra talla o color. Si vols fer un bescanvi, posa't en contacte amb nosaltres per telèfon i t'ajudarem. També pots bescanviar els productes que hagis comprat a través de Nike.com a la teva Nike Store més propera.

Han passat més de 30 dies des que vas fer la comanda, encara pots bescanviar o tornar productes, sempre que no s'hagin rentat ni utilitzat.

PREGUNTES MÉS FREQÜENTS

Puc bescanviar els productes de les comandes fetes a Nike.com per Internet?
No, per bescanviar la teva comanda, t'has de posar en contacte amb nosaltres per telèfon.

Què necessito per bescanviar la comanda?
Si ets membre de NikePlus i havies iniciat la teva sessió en el moment de la compra, no cal que aportis cap document. Si vols accelerar el bescanvi o si vas fer la compra com a convidat, necessitarem l'albarà de lliurament o el correu electrònic de confirmació de la compra.

Puc mantenir el descompte si demano un bescanvi?
Sí, si vas fer la comanda amb un descompte, també s'aplicarà al producte per al qual facis el bescanvi. Tingues en compte que es poden aplicar certes excepcions.

Ha sigut útil aquesta resposta?