Kan jag köpa online och hämta i butik?

Ja, vi erbjuder hämtning samma dag för produkter som är tillgängliga i deltagande Nike Stores. Det är gratis, enkelt och snabbt – produkterna är oftast klara att hämtas inom två timmar.

Välj upphämtning i butik i kassan

  1. Shoppa på Nike.com eller i Nike-appen och gå till kassan.
  2. Välj Hämta för att se om dina produkter går att hämta samma dag i en Nike Store i närheten.
  3. Om produkterna går att hämta väljer du önskad butik och bekräftar dina kontaktuppgifter.
  4. Vi förbereder beställningen och skickar dig en QR-kod via e-post när den är klar, normalt inom två timmar.
  5. Gå till butiken, visa giltig fotolegitimation och koden för skanning och hämta din beställning. Observera att namnet på fotolegitimationen måste vara samma som namnet på beställningen.

Vanliga frågor

Hur vet jag om min beställning går att hämta i butik?

Om produkterna i shoppingbagen finns tillgängliga i en butik nära dig kan du välja en behörig Nike Store i kassan.

Hur länge finns min beställning kvar?

Vi lägger undan produkterna åt dig i sju dagar. Kontrollera butikens öppettider och hämta produkterna när det passar dig. Vi skickar också en påminnelse via e-post.

Om du inte hämtar produkterna inom sju dagar avbryter vi beställningen automatiskt och hanterar din återbetalning.

Vad händer om jag inte har med mig QR-koden?

Det är ingen fara, du kan uppge beställningsnumret (tillsammans med fotolegitimation).

Kan någon annan hämta beställningen åt mig?

Av säkerhetsskäl lämnar vi bara ut produkterna till beställaren. Men eftersom vi lägger undan produkterna i sju dagar har du gott om tid på dig att hämta dem.

Kan jag avbryta beställningen om jag ändrar mig?

Ja, du kan avbryta beställningen inom 30 minuter efter att du har gjort den.

Hur returnerar jag min Nike-beställning?

Du kan returnera din beställning precis som för vilken Nike-beställning som helst – följ bara våra returinstruktioner.

Mer information

  • Upphämtning i butik är endast tillgängligt i deltagande Nike Stores.
  • Presentkort från Nike går inte att hämta i butik.
  • Beställningar i SNKRS-appen kan inte hämtas i butik.

Kontakta oss

Chat Icon

Chatta med oss

07.00–00.00
7 dagar i veckan
Endast på engelska
Phone Icon

Ring oss

+46 (0) 858006295
9:00 - 18:00
Måndag - Lördag
Endast på engelska
Store Icon

Hitta en butik