Hvordan bekrefter jeg mobilnummeret mitt?
Vi tror på like muligheter og regler som er trygge for alle, og derfor ber vi deg om å bekrefte mobilnummeret ditt for å være kvalifisert for SNKRS-lanseringer, trekninger, pass og andre arrangementer.
Når du laster ned Nike-appen og logger på for første gang, blir du bedt om å bekrefte telefonnummeret ditt. Bekreft nummeret i Nike-appen når som helst med trinnene nedenfor hvis det endres.
Bare én ting til – hvert telefonnummer kan bare knyttes til én Nike-medlemsprofil.
- I Nike-appen trykker du på profilikonet og deretter på Innstillinger.
- Trykk på «Mobilnummer».
- Skriv inn telefonnummeret ditt og godta å motta en engangskode på SMS.
- Trykk på «Send kode».
- Når du mottar koden, skriver du den inn og trykker på «Ferdig».
Vanlige spørsmål
Hva gjør jeg hvis jeg ikke fikk en autentiseringskode?
Hvis du ikke mottok en autentiseringskode etter at du sendte inn forespørselen, kan du følge disse trinnene:
- Kodene sendes ikke umiddelbart, men det kan ta opptil 5 minutter før de mottas. Forsinkelser kan oppstå hvis det er et problem med mobiloperatøren din.
- Kontroller at du har et gyldig mobiltelefonnummer i et land som støttes. VoIP-numre og fasttelefonnumre støttes ikke.
- Kontroller at mobilenheten er koblet til nettverket og kan sende og motta SMS-tekstmeldinger.
- Hvis mobilenheten ikke kan motta vanlige SMS-meldinger, kan du kontakte mobiltelefonselskapet.
Hvis du fortsatt har problemer, kan du kontakte oss.
Hvorfor må jeg gjøre en e-postbekreftelse?
Du må bekrefte e-postadressen din når du oppretter en Nike-medlemsprofil. Vi sender deg en verifiseringskode på 8 sifre som kan brukes én gang, på e-post.
I tillegg kan vi be deg om å bekrefte e-postadressen din etter at du har opprettet profilen, spesielt når du logger på en hvilken som helst Nike-plattform ovenfor med en ukjent enhet.
Hvis du ikke finner engangskoden i innboksen, sjekker du de andre mappene dine (f.eks. spam-filteret, søppelposten og papirkurven). Du bør også aktivere e-poster fra nike@notifications.nike.com. Hvis du fortsatt har problemer, kan det hende at e-postleverandøren eller mobiloperatøren ikke støtter verifiseringse-poster. Ta det opp med leverandøren din.
Kontakt oss
Chat med oss
7:00 - 00:007 dager i uken
*Kun engelsk
Ring oss
+47227372409:00 - 18:00
Mandag - Fredag
*Kun på engelsk