Come faccio a verificare il mio numero di telefono cellulare?
Piattaforme Nike
Nike.com e SNKRS.com su dispositivo mobile
- Tocca l'icona "Profilo" in alto nella pagina ed esegui l'accesso se non l'hai già fatto.
- Tocca "Impostazioni" in alto nella pagina, quindi tocca "Dettagli account".
- Nel campo "Numero di telefono", tocca "Modifica".
- Inserisci il tuo numero e accetta di ricevere un SMS una tantum.
- Una volta ricevuto il codice, inseriscilo e tocca "Fine".
Nike.com e SNKRS.com su computer
- Clicca su "Accedi" e inserisci i tuoi dati, se non hai ancora eseguito l'accesso.
- Passa il mouse sul tuo nome (Nike.com)/clicca sul tuo nome (SNKRS.com) nella parte superiore della pagina e seleziona "Impostazioni account" (Nike.com) o "Impostazioni" (SNKRS.com).
- Nel campo "Numero di telefono", clicca su "Modifica".
- Inserisci il tuo numero e accetta di ricevere un SMS una tantum.
- Una volta ricevuto il codice, inseriscilo e clicca "Fine".
Domande frequenti
Cosa faccio se non ho ricevuto alcun codice di autenticazione?
Se non hai ricevuto alcun codice di autenticazione a seguito dell'invio della richiesta, controlla questi passaggi:
- I codici non vengono inviati immediatamente e la ricezione potrebbe richiedere fino a cinque minuti. Potrebbero verificarsi ritardi in caso di problemi con il tuo provider wireless.
- Assicurati di avere un numero di telefono cellulare valido in uno dei Paesi supportati. I numeri VoIP e fissi non sono supportati.
- Assicurati che il tuo dispositivo mobile sia connesso alla rete e possa inviare e ricevere messaggi di testo.
- Se il tuo dispositivo mobile non è in grado di ricevere normali messaggi di testo, contatta la tua compagnia di telefonia mobile.
Se riscontri ancora problemi, non esitare a contattarci.
Perché devo completare una verifica tramite e-mail?
Quando crei un profilo Member Nike, devi verificare il tuo indirizzo e-mail. Ti invieremo un'e-mail con un codice di verifica monouso a 8 cifre.
Inoltre, potremmo chiederti di verificare il tuo indirizzo e-mail dopo aver creato il tuo profilo, in particolare quando accedi a una qualsiasi delle piattaforme Nike elencate sopra da un dispositivo non riconosciuto.
Se non vedi il codice monouso nella posta in entrata, controlla le altre cartelle (ad esempio, spam, posta indesiderata e cestino). Ti consigliamo anche di abilitare la ricezione di e-mail dall'indirizzo nike@notifications.nike.com. Se riscontri ancora problemi, il tuo provider di posta elettronica o l'operatore mobile potrebbero non supportare le e-mail di verifica. Verifica con il tuo provider.
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