Warum wurde mein Lauf nicht mit der NRC App synchronisiert?

Sobald du einen Lauf mit Nike Run Club beendet hast, sollte er automatisch synchronisiert werden und unter dem Tab "Aktivität" erscheinen. Wenn deine Aktivität nicht angezeigt wird, kannst du abhängig von deiner Nutzung von NRC ein paar Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sie angezeigt wird.

NRC-Plattform

mobile Endgeräte

Überprüfe, ob du Handyempfang hast oder mit einem WLAN-Netzwerk verbunden bist, bevor du einen Lauf mit der NRC-App startest. Sobald du fertig bist, sollte dein Lauf unter dem Tab "Aktivität" erscheinen.

Möglicherweise musst du auf dem Bildschirm nach unten wischen, um die Seite zu aktualisieren und deine Daten zu synchronisieren.

Apple Watch und Wear OS-Uhren

Wenn du mit einem mobilen Endgerät läufst, das mit deiner Uhr verbunden ist, sollte dein Lauf automatisch synchronisiert werden. Wenn du dein mobiles Endgerät zu Hause lässt, wird der Lauf synchronisiert, wenn deine Uhr wieder mit deinem Gerät verbunden ist.

Möglicherweise musst du auf dem Bildschirm im Tab "Aktivität" nach unten wischen, um die Seite zu aktualisieren und deine Daten zu synchronisieren.

Verbundene Apps und Partner-Apps

Mit einem Partnergerät aufgezeichnete Läufe müssen mit der nativen App synchronisiert werden, bevor sie in der NRC App angezeigt werden. Die Synchronisierung des Laufs kann etwas länger dauern. Achte darauf, dass die Partner-App mit der NRC App verbunden ist.

Möglicherweise musst du auf dem Bildschirm im Tab "Aktivität" nach unten wischen, um die Seite zu aktualisieren und deine Daten zu synchronisieren.

Wenn dir dein Lauf immer noch nicht im Tab "Aktivität" angezeigt wird, kontaktiere uns bitte, damit wir dir weiterhelfen können.

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