WICHTIGER HINWEIS:
Nike veröffentlicht die einzigen offiziellen Kontaktdaten für den Kundensupport direkt auf Nike.com.
Telefonnummern oder Kontaktdaten, die über Onlinesuchen oder KI-Tools gefunden wurden, gehören möglicherweise nicht zu Nike.
Wenn du dich über Kontaktdaten an Nike wendest, die nicht auf Nike.com aufgelistet sind, und um deine vollständigen Kreditkarteninformationen gebeten wirst, könnte es sich um Dritte handeln, die sich für den Nike Kundensupport ausgeben.
Wenn dir dein Kauf auf Nike.com oder in der Nike App nicht gefällt und du eine andere Größe oder Farbe im Sinn hast, kannst du die meisten ungetragenen und ungewaschenen Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden, innerhalb von 30 Tagenumtauschen.
Nike Member können ihren Umtausch wie folgt auf Nike.com oder über die Nike App abschließen:
Wenn du deine Online-Bestellung als Gast aufgegeben hast, kontaktiere uns, damit wir den Umtausch regeln können.
Nachdem du einen Umtausch beantragt hast, schickst du den Artikel am besten an uns zurück. Wenn du den Artikel stattdessen in einem Store zurückgibst, erkennt unser System dies nicht als Umtausch und dein umgetauschtes Produkt wird nicht versandt.
Nein, wir übernehmen die Kosten für den Standardversand deiner Umtauschware.
Du kannst den Artikel, den du umtauschen möchtest, und deinen Kaufbeleg zur ursprünglichen Verkaufsstelle zurückbringen. Bitte beachte, dass Käufe in Nike Clearance Stores endgültig sind und nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können, sofern sie nicht defekt oder fehlerhaft sind.