FÅ HJÄLP

Vad kan vi hjälpa dig med?

Hur betalar jag min Nike-beställning med Klarna?

Det är enkelt att använda Klarna för att betala din Nike.com-beställning. Så här gör du:

1. Välj Klarna som betalningsmetod i kassan.

2. Tryck på knappen "Betala med Klarna" för att fortsätta.

3. Välj hur du vill betala bland de tillgängliga alternativen.

4. När du har slutfört ditt köp får du en bekräftelse via e-post från Nike samt ett separat e-postmeddelande från Klarna om din betalning.

Vanliga frågor

Vilka betalningsalternativ erbjuder Klarna?

Du ser dina tillgängliga Klarna-betalningsalternativ i kassan – alla alternativ är inte tillgängliga på alla platser.

Dela upp betalning: Betala i tre lika stora delbetalningar. Klarna samlar in din första betalning när beställningen bekräftas och de återstående två betalningarna var 30:e dag.
Betala inom 30 dagar: Du har 30 dagar på dig att betala (Nike By You-beställningar kan ha längre betalningstid).
Betala över tid: Betala i mindre betalningar och sprid ut kostnaden över en längre tid. Ränta tillkommer, se Klarna för betalningsalternativ och villkor.
Betala direkt: Betala hela beloppet med en godkänd metod.

Kommer jag att behöva betala ränta?

Klarna tar inte ut någon ränta för att betala i sin helhet, dela upp betalning eller betala inom 30 dagar så länge du betalar i tid. Ränta gäller vid betalning över tid. Se Klarna för betalningsvillkor.

Vem kontaktar jag om jag har frågor om min Klarna-faktura?

Du kan kontakta Klarna direkt om din faktura är felaktig.

Vem kontaktar jag om jag har frågor om min Klarna-betalstatus eller återbetalning?

Kontakta oss för att få hjälp.

Om jag har betalat i flera omgångar, hur får jag min återbetalning?

Klarna behandlar din återbetalning direkt. Så här fungerar återbetalning för beställningar som delbetalats:

Återbetalning av hela summan: Om du returnerar din beställning för full återbetalning kommer Klarna att återbetala dig för alla slutförda betalningar och eventuella återstående betalningar annulleras.
Delvis återbetalning: Ditt återbetalningsbelopp tillämpas först på eventuella återstående avbetalningar. Om ditt återbetalningsbelopp är högre än ditt återstående saldo får du tillbaka skillnaden. Om det är lägre kommer det att fördelas över dina återstående betalningar.

Relaterat

Kontakta oss

Ring oss