Δεν μπορείς να κάνεις αλλαγές σε μια παραγγελία, αλλά μπορείς να την ακυρώσεις μέσα σε διάστημα 15 λεπτών από την υποβολή της.
Για να ακυρώσεις μια παραγγελία:
Οι επισκέπτες θα πρέπει να πληκτρολογήσουν τον αριθμό παραγγελίας και τη διεύθυνση email τους και, στη συνέχεια, να αναζητήσουν το κουμπί "Cancel Order" (Ακύρωση παραγγελίας).
Αν δεν βλέπεις το κουμπί ακύρωσης, δεν μπορείς πλέον να ακυρώσεις την παραγγελία σου. Δεν χρειάζεται όμως να ανησυχείς. Μόλις φτάσουν τα προϊόντα, μπορείς να τα επιστρέψεις.
Δυστυχώς, δεν είναι δυνατές οι αλλαγές οποιουδήποτε είδους, όπως η αλλαγή του χρώματος, του μεγέθους ή της ποσότητας ενός προϊόντος, της επιλογής αποστολής ή της διεύθυνσης παράδοσης. Αν δεν έχουν ακόμη περάσει 15 λεπτά από την υποβολή της παραγγελίας, είναι προτιμότερο να την ακυρώσεις και να κάνεις μια νέα παραγγελία.
Δυστυχώς, μετά από 15 λεπτά, ούτε εμείς μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία, αλλά μπορείς να επιστρέψεις ή να αλλάξεις την παραγγελία αφού την παραλάβεις.
Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής σου, μπορεί να μην χρεωθείς για την παραγγελία σου, αν την ακυρώσεις μέσα σε διάστημα 15 λεπτών. Μπορεί να δεις ένα αρχικό δεσμευμένο ποσό για το σύνολο της παραγγελίας. Αυτό, όμως, είναι κάτι προσωρινό, καθώς το δεσμευμένο ποσό αποδεσμεύεται αυτόματα μετά από μερικές μέρες.
Ανάλογα με την κατάσταση της εξατομικευμένης παραγγελίας, μπορεί να είναι δυνατή η αλλαγή της διεύθυνση παράδοσης για μια παραγγελία Nike By You. Επικοινώνησε μαζί μας για βοήθεια.