Δήλωση προσβασιμότητας – Ελλάδα

Διακήρυξη αξιών

Στη Nike, θέλουμε έναν κόσμο όπου κάθε άτομο έχει πρόσβαση και μπορεί να βιώσει τη δύναμη του αθλητισμού. If you have a body, you are an athlete. Θέλουμε να προσφέρουμε σε όλα τα άτομα, συμπεριλαμβανομένων των ΑμεΑ, πρόσβαση στην επωνυμία, στα προϊόντα και στις ψηφιακές μας πλατφόρμες, ώστε να έχουν τη δυνατότητα να συμμετέχουν χωρίς εμπόδια. Έτσι, μπορούμε να δώσουμε έμπνευση και να επιτρέψουμε σε όλους τους αθλητές να ξεπεράσουν τα όρια και να επαναπροσδιορίσουν την έννοια του εφικτού.

Ένας από τους στόχους μας είναι να δημιουργήσουμε ίσους όρους στο μέλλον, διασφαλίζοντας μεταξύ άλλων ότι οι ψηφιακές μας εμπειρίες είναι προσβάσιμες σε όλους. Οι Οδηγίες προσβασιμότητας για το διαδικτυακό περιεχόμενο αποτελούν το πρότυπό μας και προσπαθούμε να τις εφαρμόσουμε σε όλες τις πλατφόρμες μας. Η Nike, με τη βοήθεια συμβούλων προσβασιμότητας, καταβάλλει μεγάλες προσπάθειες και επενδύει πόρους, ώστε να παρέχει προσβάσιμες και επαγγελματικές υπηρεσίες με ισότητα και σεβασμό σε όλους, σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή πράξη για την προσβασιμότητα (European Accessibility Act) και τους κανονισμούς που υιοθετήθηκαν με βάση αυτή.

Περιγραφή υπηρεσιών

Η Nike.com προσπαθεί να βελτιώσει την προσβασιμότητα, μεγιστοποιώντας τη δυνατότητα χρήσης των υπηρεσιών της για ΑμεΑ. Μεταξύ άλλων, χρησιμοποιεί προσβάσιμα προϊόντα κατά την παροχή των υπηρεσιών της και προσφέρει σαφείς πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργικότητα, την ενσωμάτωση προϊόντων και τις λειτουργίες προσβασιμότητας. Διατίθενται πληροφορίες μέσα από πολλά αισθητηριακά κανάλια, οι οποίες παρουσιάζονται με εύληπτο και κατανοητό τρόπο, ενώ παρέχονται σε μορφές κειμένου που υποστηρίζουν εναλλακτικές βοηθητικές μορφές. Το Nike.com έχει σχεδιαστεί για να είναι εύληπτο, λειτουργικό, κατανοητό και αποτελεσματικό. Επιπλέον, υπηρεσίες υποστήριξης όπως υπηρεσίες βοήθειας και τεχνική βοήθεια παρέχουν προσβάσιμες επιλογές επικοινωνίας.

Το Nike.com παρέχει μια γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών, όπως παπούτσια, ρούχα και αξεσουάρ, καθώς και επιλογές εξατομίκευσης για επιλεγμένα προϊόντα. Ο ιστότοπος προσφέρει ψηφιακές λειτουργίες, όπως οδηγούς μεγεθών, προτάσεις προϊόντων και αποκλειστικά προνόμια μελών. Οι πελάτες μπορούν να περιηγηθούν, να αγοράσουν και να παραλάβουν προϊόντα χρησιμοποιώντας το σύστημα αναζήτησης και ολοκλήρωσης πληρωμής, με πολλές διαθέσιμες επιλογές πληρωμής και αποστολής. Η επεξεργασία των επιστροφών και των αλλαγών μπορεί να γίνει online εντός της καθορισμένης χρονικής περιόδου. Καθώς το Nike.com έχει αναπτυχθεί λαμβάνοντας υπόψη την προσβασιμότητα, περιλαμβάνει συμβατότητα με προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, πλοήγηση με πληκτρολόγιο και εναλλακτικό κείμενο για τις εικόνες. Παρέχεται υποστήριξη πελατών μέσα από πολλά κανάλια για να δίνονται απαντήσεις σε απορίες, δημιουργώντας μια πιο συμπεριληπτική εμπειρία αγορών για όλους τους χρήστες.

Προσβασιμότητα ιστοτόπου

Η Nike προσπαθεί να βελτιώνει την προσβασιμότητα του Nike.com και τη συμμόρφωσή του με το πρότυπο EN 301 549 v.3.2.1, τηρώντας τις οδηγίες WCAG 2.1 AA για την υποστήριξη της προσβασιμότητας για χρήστες με αναπηρίες. Ο ιστότοπος επιτρέπει τη μεγέθυνση έως και 200%, την πλοήγηση με πληκτρολόγιο, τη χρήση προγραμμάτων ανάγνωσης και το λογισμικό αναγνώρισης ομιλίας σε πολλά προγράμματα περιήγησης και συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των Windows, macOS, iOS και Android. Η Nike διενεργεί ετήσιους μη αυτόματους ελέγχους στους οποίους συμμετέχουν ΑμεΑ, παράλληλα με τις αυτοματοποιημένες δοκιμές προσβασιμότητας με εργαλεία όπως το Google Lighthouse. Τα αποτελέσματα των ελέγχων καταγράφονται στο Jira, όπου τα προβλήματα ταξινομούνται και ιεραρχούνται με βάση τον αντίκτυπό τους. Οι βελτιώσεις της προσβασιμότητας εστιάζουν στην πλοήγηση με πληκτρολόγιο, στα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, στην αντίθεση των χρωμάτων, στις φόρμες συμπλήρωσης και στα μηνύματα σφάλματος. Η Nike διεξάγει επίσης μελέτες χρηστικότητας και απασχολεί ΑμεΑ με σκοπό τη συνεχή παροχή σχολίων και βελτίωση.

Κατάρτιση αυτής της δήλωσης

Αυτή η δήλωση, η οποία καταρτίστηκε την 1η Απριλίου 2025, βασίζεται στον εκτενή έλεγχο ενός αντιπροσωπευτικού δείγματος ιστοσελίδων από έναν ειδικό προσβασιμότητας με πιστοποίηση IAAP, με χρήση ενός συνδυασμού μη αυτόματων και αυτοματοποιημένων ελέγχων για την εκτίμηση της συμμόρφωσης και της χρηστικότητας.