• Enviament durant les festes

    Fes la comanda abans de les dates límit d'enviament per a les festes per assegurar-te de rebre els regals a temps.

  • A causa de l'alt volum de sol·licituds de contacte que estem rebent, els temps d'espera poden ser més llargs de l'habitual. Gràcies per la teva paciència.

Com puc restablir la meva contrasenya de Nike Member?

Recordar totes les contrasenyes et pot atabalar bastant. Si no recordes la teva contrasenya de Nike Member, t'ho posem fàcil per restablir-la. Segueix els passos següents per crear una nova contrasenya.

Aplicacions de Nike
  1. Obre la teva aplicació de Nike preferida.
  2. Toca "Sign In" (Inicia la sessió).
  3. Introdueix l'adreça electrònica associada al teu perfil de Nike Member i toca o fes clic a "Continue" (Continua).
  4. Toca "Forgot Password" (Has oblidat la contrasenya?)
  5. T'enviarem un codi de verificació únic amb el qual podràs restablir la teva contrasenya.
Nike.com
  1. Als dispositius mòbils, toca el menú del cantó superior dret. Desplaça't cap avall i toca "Sign In" (Inicia la sessió). En un ordinador fes clic a "Sign In" (Inicia la sessió) a l'extrem superior dret.
  2. Introdueix l'adreça electrònica associada al teu perfil de Nike Member i toca o fes clic a "Continue" (Continua).
  3. Toca o fes clic a "Forgot Password" (Has oblidat la contrasenya?)
  4. T'enviarem un codi de verificació únic amb el qual podràs restablir la teva contrasenya.

PREGUNTES FREQÜENTS

Què puc fer si tinc la contrasenya correcta però no puc iniciar la sessió?

Si tens problemes per iniciar la sessió al teu perfil de Member, segueix els passos següents de solució de problemes.

Mòbil i ordinador

  • Neteja la memòria cau.
  • Prova d'iniciar la sessió des d'un navegador diferent.
  • Reinicia el dispositiu.
  • Actualitza el navegador a la versió més recent.
  • Comprova que el sistema operatiu del dispositiu estigui actualitzat.
  • Si estàs fent servir un mòbil, desconnecta el Wi-Fi i prova d'iniciar la sessió.

Aplicacions de Nike

  • Desconnecta el Wi-Fi i prova d'iniciar la sessió.
  • Desinstal·la l'aplicació, reinicia el dispositiu i torna a instal·lar-la.

Encara tens problemes? Segueix els passos anteriors per restablir la contrasenya.

No he rebut el correu electrònic amb el codi d'accés. Què he de fer?

Si no veus el correu electrònic, comprova les diferents carpetes (la de correu brossa, la paperera, etc.). Encara no el veus? Afegeix "nike@notifications.nike.com" als teus contactes i segueix els passos anteriors per obtenir un nou codi d'accés.

Per què no puc utilitzar les credencials de xarxes socials per iniciar la sessió al meu perfil de Member?

Ja no es pot iniciar la sessió amb comptes de xarxes socials a nike.com ni en cap aplicació de Nike.

Quins requisits ha de complir la contrasenya?

La contrasenya ha de complir els requisits següents:

  • Contenir almenys vuit caràcters
  • Incloure una lletra majúscula
  • Incloure una lletra minúscula
  • Incloure un número

Posa't en contacte amb nosaltres

Phone Icon

Truca'ns

+34 913753366
9:00 - 21:00
Dilluns - Divendres
9:00 - 18:00
Dissabte
Store Icon

Cerca una botiga