Puc demanar que m'enviïn la comanda de Nike a un punt de recollida?

Sí, si prefereixes que lliurem la comanda en un punt de recollida pràctic per a tu, pots fer-ho per a les comandes de Nike aptes.

És fàcil d'organitzar, només has de seguir aquests passos:

  1. Selecciona els productes que vulguis a la Nike App o a nike.com i ves a la finalització de la compra.
  2. Selecciona "Pick Up" (Recollida) per veure si pots enviar els productes a un punt de recollida proper.
  3. Si la teva comanda compleix els requisits, selecciona la ubicació que prefereixis i finalitza el procés.
  4. T'enviarem un correu electrònic amb la informació del seguiment quan enviem la teva comanda.
  5. Un cop que el paquet arribi a la ubicació, t'enviarem una notificació per correu electrònic i tindràs entre cinc i 10 dies per recollir la comanda.

PREGUNTES FREQÜENTS

Com puc saber si la meva comanda es pot enviar a un punt de recollida?

Podràs seleccionar un punt de recollida en finalitzar la compra si tots els productes de la cistella compleixen els requisits. Si algun dels productes no compleix els requisits, rebràs el missatge de "No disponible" després de seleccionar un punt de recollida, i hauràs de triar una altra opció d'enviament. Tingues en compte que les sabatilles Nike By You no es poden enviar a un punt de recollida.

Quant de temps tarda la comanda a arribar al punt de recollida?

Enviarem la comanda per lliurament estàndard al punt de recollida. El correu electrònic de confirmació d'enviament inclourà la data de lliurament estimada.

Què necessito per recollir la comanda?

En el cas de les comandes que s'enviïn a un armariet d'autoservei, necessitaràs el codi QR o PIN que l'empresa de missatgeria t'enviarà per correu electrònic directament.

Per a la resta de punts de recollida, porta el correu electrònic de confirmació, el teu document d'identitat oficial i la informació que t'hagi enviat l'empresa de missatgeria.

Quin és l'horari d'atenció dels punts de recollida?

L'horari comercial pot variar segons la ubicació. Quan l'empresa de missatgeria t'enviï el codi de recollida per correu electrònic, inclourà l'horari d'atenció.

Durant quant de temps em guardaran la comanda al punt de recollida?

En funció de l'empresa de missatgeria i de la ubicació, normalment, tens entre 5 i 10 dies per recollir la comanda. Al correu electrònic de seguiment veuràs el temps exacte que et guardaran la comanda.

Si no la reculls en aquest termini, ens tornaran els productes i n'emetrem un reemborsament.

Com puc fer el seguiment de la meva comanda?

Un cop enviada la comanda, t'enviarem un enllaç per correu electrònic amb la informació del seguiment.

També pots fer el seguiment de la comanda anant a la pàgina de comandes.

Posa't en contacte amb nosaltres

Chat Icon

Xateja amb nosaltres

7:00 - 0:00
7 dies la setmana
* Només en castellà
Phone Icon

Truca'ns

+34 913753366
9:00 - 21:00
Dilluns - Divendres
9:00 - 18:00
Dissabte
Store Icon

Cerca una botiga