HILFE

Die Nike Adapt Schuhe wurden für Performance entwickelt. Sie sind strapazierfähig und zuverlässig. Sollte aber doch mal ein technisches Problem auftreten oder solltest du deine Schuhe zurücksetzen wollen, gibt es einige Optionen:

• Schalte die Schuhe aus und wieder ein.
• Führe eine Hardware-Rücksetzung aus.
• Führe eine Systemrücksetzung aus.

Lies weiter, um zu erfahren, welche Option für das Lösen deines Problems am besten geeignet ist.

Schalte die Schuhe aus und wieder ein
Durch Ausschalten deiner Nike Adapt wird das Schnürsystem deiner Schuhe ausgeschaltet und leicht zu behebende Fehler, wie falsches Schnüren oder nicht reagierende Knöpfe, werden zurückgesetzt.

• Um deine Schuhe auszuschalten, halte beide Knöpfe fünf Sekunden lang gedrückt. Lass los, wenn die LED-Lichter rot werden.
• Um deine Schuhe einzuschalten, halte entweder den Knopf zum Schnüren oder Aufschnüren zwei Sekunden lang gedrückt.

Hardware-Rücksetzung
Sollte das Schnürsystem des Schuhs nicht mehr reagieren, empfehlen wir, eine Hardware-Rücksetzung durchzuführen.

• Um eine Hardware-Rücksetzung durchzuführen, halte beide Knöpfe 15 Sekunden lang gedrückt.
• Wenn du sie wieder einschalten möchtest, halte entweder den Knopf zum Schnüren oder Aufschnüren zwei Sekunden lang gedrückt.

Systemrücksetzung
Wir empfehlen das Ausführen einer Systemrücksetzung dann, wenn du deine Nike Adapt Personalisierungseinstellungen überarbeiten und die Kopplung mit der Adapt App trennen möchtest.

Verwenden der Nike Adapt Schuhe:

• Halte beide Knöpfe auf einem der Schuhe fünf Sekunden lang gedrückt. Lass los, wenn die LED-Lichter rot werden.
• Halte einen der Knöpfe gedrückt. Nachdem sich das Licht einschaltet, drücke den anderen Knopf dreimal bis das Licht grün wird.
• Wiederhole diese Schritte mit dem anderen Schuh.

Verwenden der Adapt App:

• Navigiere zu den Einstellungen der Adapt App und wähle "Reset Shoes" (Schuhe zurücksetzen).
• Ein Bestätigungsfenster wird geöffnet. Tippe auf "Reset Shoes" (Schuhe zurücksetzen).
• Um das Zurücksetzen der Schuhe abzuschließen, navigiere zu den Bluetooth-Einstellungen deines Smartphones und lösche beide Schuhe.

Gerät reagiert nicht

Versuche die folgenden Schritte, wenn du beim Synchronisieren deiner Nike Adapt Schuhe mit der Nike Adapt App die Meldung "Gerät reagiert nicht" erhältst.

1. Erzwinge das Schließen der Nike Adapt App.
2. Lösche die Bluetooth-Geräte-ID für den betreffenden Schuh aus den Bluetooth-Einstellungen deines Smartphones.
3. Halte beide Knöpfe deiner Adapt Schuhe 20 Sekunden lang gedrückt. Lass nach 20 Sekunden beide Knöpfe los.
4. Halte einen Knopf eine Sekunde lang gedrückt. Der Schuh sollte sich wieder einschalten.
5. Führe eine Systemrücksetzung aus (siehe Schritte oben).
6. Starte die Nike Adapt App neu.
7. Warte, bis auf dem Bildschirm "Schnürung" das entsprechende Dialogfenster erscheint, um deine Schuhe neu zu koppeln.
8. Tippe auf "Pair" (Koppeln), um den linken Schuh wieder zu verbinden. Ein Dialogfeld mit "Erneut verbunden" wird angezeigt.
9. Wenn die Lichter des Schuhs angehen, drücke irgendeinen Knopf, um die Wiederverbindung zu starten.

Schuh ist bereits gekoppelt

Versuche die folgenden Schritte, wenn du beim Synchronisieren deiner Nike Adapt Schuhe mit der Nike Adapt App die Meldung "Schuh ist bereits gekoppelt" erhältst.

1. Logge dich bei der Nike Adapt App aus und erzwinge das Schließen der App.
2. Lösche die Bluetooth-Geräte-ID aus den Einstellungen deines Smartphones.
3. Führe für den linken und rechten Schuh eine Systemrücksetzung durch.
4. Öffne die Adapt App und logge dich ein.
5. Führe den Kopplungsvorgang durch (achte darauf, die Adapt App während des gesamten Kopplungsvorgangs geöffnet zu lassen und schließe die Kopplung beider Schuhe ab).

Verbindungsprobleme

Führe die folgenden Schritte durch, wenn du weiterhin Probleme mit der Verbindung hast.

1. Erzwinge das Schließen der Nike Adapt App und öffne sie wieder. Achte darauf, ob eine Verbindung hergestellt wird.
2. Schalte beide Schuhe aus (siehe oben) und wieder ein.
3. Öffne die Adapt App und achte auf die Verbindung.
4. Logge dich bei der Adapt App aus und erzwinge das Schließen der App.
5. Öffne die Adapt App erneut und logge dich ein. Warte auf die Verbindung.

Sollten weiterhin Verbindungsprobleme auftreten, entferne deine Schuhe aus deinem Profil, führe eine Systemrücksetzung durch und kopple deine Adapt Schuhe erneut mit der Adapt App.

Ladestation

1. Wenn der Akku vollständig geleert ist, kann es 20 bis 30 Minuten dauern, bis sie starten und zu pulsieren beginnen.
2. Wenn die Lichter an den Schuhen nicht nach 20 Minuten angehen, nimm die Schuhe aus der Ladestation, drücke einen der Knöpfe und platziere sie wieder in der Station.
3. Wenn nur ein Schuh zu laden beginnt, tausche die Position der Schuhe auf der Ladestation. Wenn er angeht und zu pulsieren beginnt, platziere den Schuh wieder auf der anderen Position. Wenn keine Lichter angehen, ist das ein Zeichen dafür, dass ein Problem mit der Station besteht.
   
   Sollte dein Problem hier nicht aufgeführt sein oder solltest du einen dieser Schritte ausgeführt haben und warst nicht erfolgreich, dann wende dich an uns. Wir helfen dir, deine Nike Adapt wieder zu ihrer alten Form zurückzubringen.