Můžu vyměnit svoji objednávku Nike?

Pokud ti nákup z webu Nike.com nebo aplikace Nike nesedí a máš pocit, že by ti víc vyhovovala jiná velikost nebo barva, můžeš nenošené a neprané zboží se stále připevněnými visačkami do 30 dnů vyměnit.

Členové Nike můžou výměnu provést na Nike.com. Tady je postup:

  • Nejprve se přihlas. Pak najdi položku v historii objednávek, otevři objednávku, vyber „Vrátit nebo vyměnit zboží“ a postupuj podle pokynů. Provedeme tě výběrem dokonalé náhrady krok za krokem.
  • Pošli nám žádost o výměnu a my ti připravíme předplacený přepravní štítek, se kterým nám můžeš položku poslat zpět zdarma.
  • Jakmile ji dostaneme, pošleme ti nové zboží. Pamatuj, že původní položku musíme dostat do 17 dnů od odeslání žádosti o výměnu.

Pokud byl nákup proveden bez přihlášení, dej nám vědět, výměnu zařídíme společně.

Časté dotazy

Můžu si zařídit výměnu v aplikaci Nike?

Momentálně ne, ale členové Nike se můžou přihlásit na Nike.com a výměnu provést tam.

Jak můžu vyměnit zboží zakoupené v prodejně Nike?

Přines zboží, které chceš vyměnit, a doklad o jeho zakoupení na původní místo nákupu. Pamatuj, že nákupy ve výprodejních obchodech Nike jsou konečné a není možné je vrátit ani vyměnit, pokud nejsou vadné nebo poškozené.

Kontaktuj nás

Phone Icon

Zavolej nám

+420 (0) 239050912
9:00 - 21:00
Pondělí - Pátek*
9:00 - 18:00
Sobota
*Pouze anglicky
Store Icon

Najít prodejnu