Členové Nike se musí jen přihlásit, než začnou s vrácením zboží zdarma ze stránky s objednávkami. Pro objednávky v režimu hosta, ke své objednávce se dostaneš pomocí čísla objednávky a e-mailové adresy. Podívej se na naše pokyny k vrácení zboží, kde najdeš víc informací.

Vrácení tvého zboží zakoupeného v prodejně Nike je snadné. Přines nenošené a neprané zboží, které má stále připevněné produktové visačky, a doklad o jeho zakoupení na původní místo nákupu (platí určité výjimky). Upozorňujeme, že nákupy ve výprodejních prodejnách Nike jsou konečné – zboží z nich nemůžeš vrátit ani vyměnit, pokud není vadné nebo poškozené, nebo pokud nebylo koupeno v Izraeli či ve Španělsku.

Pokud zboží nemůžeš vrátit do stejné prodejny, kontaktuj nás, ať to můžeme probrat.

Ne, upravené tenisky Nike By You a fotbalové dresy Jersey By You nejde vrátit ani vyměnit za jiné. To neplatí, pokud jsou vadné či nefunkční.

Stojíme si za všemi svými produkty, ať už jsou to boty, nebo jiné vybavení. To je důvod, proč můžeš kazové nebo vadné produkty s platným dokladem o koupi vrátit během dvou let od data zakoupení zboží online nebo v prodejně.

Pokud máš potenciálně kazové nebo vadné zboží a od zakoupení ještě neuběhlo 30 dní, máš nárok na standardní možnost vrácení zboží, která ti nejlíp vyhovuje. Po více než 30 dnech od koupě nás musíš před zahájením procesu vrácení kontaktovat.

U některých produktů Nike navíc platí zvláštní psané garanční a/nebo záruční podmínky. Podrobnosti a informace o vracení najdeš na štítku, visačce nebo záruční kartě.

Pokud máš vadné nebo poškozené zboží Hyperice, kontaktuj přímo Hyperice (i když od nákupu uběhl míň než 30 dnů). Další podrobnosti najdeš v informacích o záruce Hyperice.

Pokud máš stavebnici Nike x LEGO s chybějícími nebo poškozenými dílky, můžeš požádat o náhradní dílky přímo na webových stránkách LEGO.