HILFE

Physische Geschenkgutscheine: Beide Nummern befinden sich auf der Rückseite eines physischen Geschenkgutscheins.

Digitale Geschenkgutscheine: Digitale Geschenkgutscheine werden per E-Mail zugestellt. Du verwendest die E-Mail, in der du den digitalen Geschenkgutschein erhalten hast, um auf die Nummer und die PIN des Geschenkgutscheins zuzugreifen. Hier erfährst du, wie es gut:

1. Öffne die E-Mail.
2. Tippe oder klicke auf "Meinen Geschenkgutschein anzeigen".
3. Gib die E-Mail-Adresse ein, an die der digitale Geschenkgutschein gesendet wurde.
4. Gehe auf "E-Mail-Adresse bestätigen", um fortzufahren. Du wirst zu einer Seite mit dem Kontostand, der Nummer und der PIN des digitalen Geschenkgutscheins weitergeleitet.

Du kannst deinen Kontostand in jedem von Nike betriebenen Store überprüfen, der Geschenkgutscheine akzeptiert. Verwende unseren Store Locator, um Stores in deiner Nähe zu finden, die Geschenkgutscheine akzeptieren: Tippe (oder doppelklicke) auf den Store-Namen, um dessen Infoseite zu öffnen. Scrolle nach unten zum Abschnitt "Services" und suche nach "Nike Geschenkgutscheine", um zu bestätigen, dass der Store Geschenkgutscheine akzeptiert. Jeder Store, der Geschenkgutscheine akzeptiert, kann dir dabei helfen, dein Guthaben zu überprüfen.

Wenn du den Geschenkgutschein in einem Nike Store, auf Nike.com oder in der Nike App gekauft hast, kontaktiere uns bitte, um Hilfe zu erhalten. Wenn du den Geschenkgutschein als Geschenk erhalten oder bei einem anderen Händler gekauft hast, wende dich bitte an die oder den Schenkenden bzw. an den Händler, um Hilfe zu erhalten.

Zur Erinnerung: Geschenkgutscheine sind wie Bargeld zu behandeln. Nike übernimmt keine Verantwortung für verlorene, gestohlene, beschädigte oder ohne deine Erlaubnis verwendete Geschenkgutscheine.