Λόγω μεγάλου αριθμού αιτημάτων επικοινωνίας, οι χρόνοι αναμονής μπορεί να είναι μεγαλύτεροι από ό,τι συνήθως. Ευχαριστούμε για την υπομονή σου.
Αυτήν τη στιγμή, χρειαζόμαστε αρκετές επιπλέον ημέρες για να επεξεργαστούμε τις επιστροφές προϊόντων και να εκδώσουμε τις επιστροφές χρημάτων. Ευχαριστούμε για την υπομονή σου.

ΖΗΤΗΣΕ ΒΟΗΘΕΙΑ

Πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε;

Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασης μέλους Nike;

Το να θυμάσαι όλους τους κωδικούς πρόσβασης μπορεί να είναι αρκετά δύσκολο. Αν δεν μπορείς να θυμηθείς τον κωδικό πρόσβασης μέλους Nike, μην ανησυχείς γιατί η διαδικασία επαναφοράς του είναι πανεύκολη. Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα για να δημιουργήσεις έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

Εφαρμογές Nike

Άνοιξε την αγαπημένη σου εφαρμογή Nike.
Πάτησε "Σύνδεση".
Πληκτρολόγησε τη διεύθυνση email που έχεις συνδέσει με το προφίλ μέλους Nike και πάτησε ή κάνε κλικ στην επιλογή "Συνέχεια".
Πάτησε "Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασης;"
Θα σου στείλουμε έναν κωδικό επαλήθευσης μίας χρήσης, με τον οποίο θα μπορέσεις να κάνεις επαναφορά του κωδικού πρόσβασης.

Nike.com

Σε κινητές συσκευές, πάτα στο μενού στην επάνω δεξιά γωνία. Κάνε κύλιση προς τα κάτω και πάτησε "'Σύνδεση". Σε υπολογιστή, κάνε κλικ στην επιλογή "Σύνδεση" στην επάνω δεξιά γωνία.
Πληκτρολόγησε τη διεύθυνση email που έχεις συνδέσει με το προφίλ μέλους Nike και πάτησε ή κάνε κλικ στην επιλογή "Συνέχεια".
Πάτησε ή κάνε κλικ στην επιλογή "Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασης;"
Θα σου στείλουμε έναν κωδικό επαλήθευσης μίας χρήσης, με τον οποίο θα μπορέσεις να κάνεις επαναφορά του κωδικού πρόσβασης.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Τι μπορώ να κάνω αν έχω τον σωστό κωδικό πρόσβασης αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ;

Ακολούθησε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, αν δεν μπορείς να συνδεθείς στο προφίλ μέλους σου.

Σε κινητό και επιτραπέζιο υπολογιστή

Κάνε εκκαθάριση στην cache του προγράμματος περιήγησης.
Δοκίμασε να συνδεθείς από διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης.
Κάνε επανεκκίνηση της συσκευής.
Κάνε ενημέρωση του προγράμματος περιήγησης στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Βεβαιώσου ότι το λειτουργικό σύστημα της συσκευής είναι ενημερωμένο.
Αν χρησιμοποιείς κινητή συσκευή, απενεργοποίησε το Wi-Fi και δοκίμασε να συνδεθείς.

Σε εφαρμογές Nike

Απενεργοποίησε το Wi-Fi και δοκίμασε να συνδεθείς.
Κατάργησε την εγκατάσταση της εφαρμογής, κάνε επανεκκίνηση της συσκευής και επανάλαβε την εγκατάσταση της εφαρμογής.

Εξακολουθείς να αντιμετωπίζεις προβλήματα; Ακολούθησε τα παραπάνω βήματα για να κάνεις επαναφορά του κωδικού πρόσβασης.

Δεν έλαβα το email με τον κωδικό πρόσβασης. Τι πρέπει να κάνω;

Αν δεν βρίσκεις το email στα εισερχόμενα, έλεγξε τους φακέλους του email (ανεπιθύμητη αλληλογραφία, κάδος απορριμμάτων κ.λπ.). Εξακολουθείς να μην μπορείς να το βρεις; Πρόσθεσε τη διεύθυνση "nike@notifications.nike.com" στις επαφές σου και ακολούθησε τα παραπάνω βήματα για να λάβεις έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο προφίλ μέλους χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια που έχω για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Η χρήση των στοιχείων σύνδεσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν υποστηρίζεται πλέον για σύνδεση στο Nike.com ή στις εφαρμογές Nike.

Ποιες είναι οι απαιτήσεις κωδικού πρόσβασης;

Ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να πληροί αυτές τις απαιτήσεις:

Να περιέχει τουλάχιστον οκτώ χαρακτήρες
Να περιλαμβάνει ένα κεφαλαίο γράμμα
Να περιλαμβάνει ένα πεζό γράμμα
Να περιλαμβάνει έναν αριθμό

Επικοινωνία

Συνομίλησε μαζί μας

08:00 - 01:00
Επτά μέρες / εβδομάδα

Κάλεσέ μας