OBTÉN AJUDA

Pots retornar productes comprats a través de nike.com o de la Nike App a Nike Stores seleccionades en un termini de 30 dies, sempre que no els hagis utilitzat ni rentat i encara tinguin les etiquetes enganxades. Troba una Nike Store del mateix país o regió on vas fer la compra online i porta'ns els productes i la forma de pagament original. Tingues a mà el número o el codi de barres de la comanda. El codi de barres de la comanda es troba a nike.com/orders i a la Nike App, al teu historial de comandes.

Tingues en compte que les Nike Clearance Stores i les Nike Partnered Stores no accepten devolucions de comandes fetes a Nike.com ni la Nike App i que els productes Hyperice no es poden tornar a cap Nike Store.

Tingues en compte que s'hi podrien aplicar excepcions addicionals:

• Pots anul·lar una targeta de regal digital en el termini de 14 dies després de la data de compra, si encara no l'has feta servir. No es poden tornar a les botigues.
• Els accessoris de l'Apple Watch s'han de tornar en un termini de 14 dies des de la data de lliurament.
• Les comandes SNKRS Reserve s'han de tornar en un termini de 14 dies des del lliurament de la comanda online.
• Les bosses de regal no es poden tornar.
• Les comandes personalitzades de Nike By You i Jersey By You no es poden retornar.
• Les Nike Stores no poden reemborsar transferències monetàries online i poden oferir a canvi una targeta de regal.
• Les Nike Stores no poden reemborsar les despeses d'enviament corresponents.