SNKRS Reserve je služba předobjednávek od Nike, která dává více členům Nike šanci pořídit si některé z našich nejexkluzivnějších novinek ve své velikosti. Vzhledem k tomu, že produkty Reserve jsou vyrobené na zakázku, bude tvoje velikost k dispozici, dokud bude časové okno pro rezervaci otevřené. Až se okno pro předobjednávky zavře, tvoji objednávku vyrobíme a odešleme přímo tobě.
Jak to funguje:
Pssst… Nenech si ujít informace o tom, kdy bude k dispozici další kolekce SNKRS Reserve. Projdi si na naše tipy k aplikaci SNKRS, ať se můžeš soustředit na získání modelů, které chceš.
Kromě toho, že ti SNKRS Reserve zaručí tvoji velikost, pomáhá taky podporovat naše snahy o větší udržitelnost. Protože přesně víme, kolik kusů vyrábíme, můžeme během výrobního procesu výrazně snížit plýtvání produkty a materiály.

Platbu strhneme, až si úspěšně rezervuješ svou velikost a zobrazí se ti potvrzovací obrazovka. Taky ti pošleme potvrzení objednávky e-mailem s tvými platebními údaji.
Ano, na zrušení objednávky v aplikaci SNKRS máš až 30 minut. Pokud ji chceš zrušit, klepni na panel „Profil“, najdi svou objednávku v „Historii rezervací“ a klepni na tlačítko „Zrušit objednávku“.
Po 30 minutách už objednávka zrušit nepůjde.
Doba výroby se liší podle stylu a použitých materiálů, ale datum odeslání uvedeme na stránce produktu u každého stylu a v potvrzení tvojí objednávky. Pokud dojde ke zpoždění výroby, dáme ti vědět hned, jak to půjde.
Pokud objednávku nevyřídíme včas, můžeš ji zrušit. Nový termín doručení včas oznámíme, takže se můžeš rozhodnout, jestli dál čekat, nebo rezervaci zrušit. Pokud ji chceš zrušit, kontaktuj nás.
Stav objednávky si můžeš zobrazit tak, že v aplikaci SNKRS přejdeš na svůj profil a klepneš na možnost „Historie rezervací“. Měj na paměti, že stav se změní až ve chvíli, kdy budou tvoje boty hotové a vyrazí na cestu k tobě. Jakmile bude objednávka odeslána, pošleme ti potvrzovací e-mail s údaji, podle kterých ji můžeš sledovat.
Ano, objednávku SNKRS Reserve můžeš vrátit do 14 dnů od data doručení.
Vzhledem k tomu, že objednávky SNKRS Reserve jsou vyrobené na zakázku, nedají se vyměnit. Nezapomeň si vybrat správnou velikost.
Ano, doručovací adresu objednávky SNKRS Reserve můžeš změnit tak, že nás kontaktuješ před zahájením výroby. Pokud ji potřebuješ změnit, neváhej nás kontaktovat.
Upozorňujeme, že nová adresa se musí nacházet ve stejné zemi jako původní adresa zadaná při placení.