REMARQUE IMPORTANTE :
Les seules coordonnées officielles du service client de Nike sont celles publiées directement sur Nike.com.
Les numéros de téléphone ou contacts trouvés via des recherches en ligne ou l'intelligence artificielle ne sont pas nécessairement associés à la marque.
Si tu contactes Nike en utilisant des coordonnées qui ne figurent pas sur Nike.com et qu'on te demande toutes les données de ta carte bancaire, il pourrait s'agir d'une tentative de fraude par des tiers se faisant passer pour le service client de Nike.
Nous nous efforçons sans cesse de répondre aux besoins des athlètes grâce à des produits innovants, des expériences exclusives et des services haut de gamme. Pour ce faire, nous apportons quelques modifications afin de te permettre de profiter pleinement de tout ce que Nike a à t'offrir.
Voici un aperçu de ce à quoi vous pouvez vous attendre dans les semaines à venir.
Aux premières heures du 30 avril, tu ne pourras plus passer de commande sur Nike.com, sur la Nike App ou sur SNKRS en ligne. Après plusieurs heures, nous serons de nouveau opérationnels et prêts à t’aider à trouver l’équipement dont tu as besoin pour donner le meilleur de toi-même, mais tu remarqueras peut-être quelques changements : tous les articles dans ton panier, tes favoris enregistrés, tes adresses de livraison enregistrées et tes informations de paiement enregistrées seront effacés.
Après cette brève interruption, tu pourras à nouveau effectuer des achats et passer commande, enregistrer tes articles Nike préférés comme d’habitude et ajouter à nouveau tes adresses de livraison enregistrées et tes informations de paiement dans les paramètres du profil. À noter que si tu utilises la Nike App durant cette interruption, tu devras peut-être fermer puis rouvrir l'application une fois les mises à jour terminées.
Afin de continuer à proposer le meilleur de Nike sur Nike.com, la Nike App et SNKRS en ligne, nous allons effectuer quelques mises à niveau :
Veuillez noter que les articles Nike By You ne sont plus disponibles à l’achat en ligne au Canada. Si tu as passé une commande Nike By You avant le 23 avril 2026, nous personnaliserons tout de même tes articles et livrerons ta commande comme prévu. Vous pouvez consulter le statut de votre commande à tout moment sur nike.com/orders.
Dans le cadre de ces améliorations, nous mettons à jour nos Conditions d’utilisation, nos Conditions générales de vente et notre Politique de confidentialité. Lorsque nous réactiverons les expériences Nike, Nike Canada Corp. sera responsable de tes achats, et tu pourras consulter ces conditions mises à jour sur notre site web.