Les chaussures Nike sont-elles garanties ?

Nike garantit la qualité de ses chaussures et de son équipement pour que vous restiez à votre meilleur niveau en permanence. Si vos chaussures ou votre équipement Nike développent un défaut matériel ou de fabrication dans les deux ans suivant la date de fabrication indiquée sur l'étiquette, nous pouvons vous aider. Sélectionnez le type d'achat concerné ci-dessous pour découvrir vos options.

Type d'achat

Nike App et Nike.com
Nike Stores
  • Dans les 30 jours suivant la date d'achat : Rapportez vos articles dans un Nike Store près de chez vous pour les retourner.
  • Plus de 30 jours après la date d'achat : Vous devrez tout de même rapporter les articles dans un Nike Store. Si vous n'êtes pas en mesure de vous rendre sur place, vous pouvez contacter le magasin pour discuter des options disponibles.
Magasins agréés Nike

Vous devrez retourner vos articles Nike au magasin où vous les avez achetés. Si vous ne pouvez pas retourner vos articles au lieu d'achat d'origine, contactez le magasin pour discuter des options disponibles.

Si le magasin vous recommande de nous contacter, appelez-nous pour déposer une réclamation.

Certains produits Nike sont soumis à des garanties écrites. Dans ce cas, les détails et instructions de retour se trouvent sur l'étiquette, l'étiquette volante ou la carte de garantie incluse avec l'article.

FAQ

Comment demander des pièces de remplacement pour un set de construction Nike x LEGO® ?

Si vous avez un set de construction Nike x LEGO avec des pièces manquantes ou endommagées, vous pouvez demander des pièces de remplacement directement sur le site Web de LEGO.