HELP

Shop met je telefoon door de Nike app in een Nike Store of tijdens Nike events te gebruiken. Als je Nike member bent, biedt de Nike app je een unieke shopervaring en toegang tot exclusieve aanbiedingen, voordelen en ervaringen, allemaal binnen handbereik.

Schakel de volgende opties in op je telefoon om in Nike Stores en tijdens Nike evenementen optimaal van de Nike app te kunnen profiteren:

1. Locatieservices
2. Bluetooth
3. Pushmeldingen van de Nike app

Zodra je klaar bent om te gaan shoppen, kun je de Nike app op de volgende manier gebruiken om je ervaring nog verder te verbeteren:

• Beloningen voor members: Nike members hebben toegang tot de beste Nike producten, exclusieve kortingen en partnerbeloningen voor hun shopactiviteiten in de Nike app. Als je de bovenstaande instellingen hebt ingeschakeld en je hebt locatieservices altijd aanstaan, kun je pushmeldingen ontvangen met aanbiedingen en beloningen wanneer je in (de buurt van) een Nike store bent. Je kunt je aanbiedingen ook zien door de app te openen in (de buurt van) een store. Klik gewoon op Nike beloningen voor members in je profiel. Om van een aanbieding gebruik te maken, laat je gewoon bij de kassa je Nike memberpas in de Nike app zien.
• Scan om te leren: als je aan het rondkijken bent in de store, kun je de streepjescodes op de labels van je favoriete items scannen om er meer informatie over te krijgen, zoals beschikbare maten en kleuren. In sommige stores kun je ook een aanvraag doen om bepaalde items te passen; een medewerker brengt ze dan naar jou of een bepaalde plek.
• Favorieten/nieuw bij Nike: de Nike app laat je weten of de items die je als favoriet hebt aangemerkt verkrijgbaar zijn in de store, zodat je ze kunt bekijken en passen. Als je nog geen items als favoriet hebt aangemerkt, zal de app je een paar van de nieuwste stijlen laten zien die in de store verkrijgbaar zijn.
• Nike memberpas: wanneer je afrekent bij een Nike store, moet je ervoor zorgen dat je memberpas gescand wordt (je vindt deze in je profiel in de Nike app). Het scannen van jouw memberpas voegt de aankoop in de store toe aan jouw bestelgeschiedenis in de Nike app voor eenvoudig retourneren zonder aankoopbewijs bij geselecteerde stores.
• Bestelgeschiedenis: terwijl je shopt, kun je vorige aankopen bekijken in je bestelgeschiedenis voor referenties naar stijlen die je mooi vindt en maten die jou passen. En: krijg eenvoudig toegang tot bestelinformatie die je misschien nodig hebt wanneer je een item retourneert in een geselecteerde store.

Niet alle functies zijn beschikbaar in alle Nike Stores of bij alle Nike events. Als je tijdens het shoppen specifieke vragen over de app hebt, kun je Nike medewerkers om hulp vragen.

Hoe dicht moet ik bij een Nike Store of evenement zijn om de pushmeldingen te activeren?
Je zult de melding zien als je binnen 100-200 meter van een Nike Store of evenement bent.

Wat gebeurt er als ik locatieservices alleen toesta tijdens het gebruik van de app?
In dat geval kun je het beste de app openen als je in de buurt van een Nike Store komt of in een Nike Store bent.

Zijn deze functies in de app ook beschikbaar in Nike Factory Stores?
De beschikbaarheid van de functies in de app varieert van Nike Store tot Nike Store, waaronder ook Nike Factory Stores.