WARUM FUNKTIONIERT NTC ODER NRC NICHT?
Hier findest du einige Schritte zur Problembehandlung bei NTC oder NRC:
- Aktualisiere dein Gerät: Stell sicher, dass das Betriebssystem auf deinem Smartphone oder deiner Uhr auf dem neuesten Stand ist.
- Aktualisiere deine App: Stell sicher, dass du die neueste Version der NTC und/oder NRC Apps verwendest. Schau im App Store deines Geräts nach Updates.
- Melde dich bei NTC und/oder NRC ab.
- Tippe oben Links auf dein Profil
- Tippe auf "Einstellungen".
- Tippe auf "Abmelden".
- Starte dein Smartphone und deine Uhr neu.
- Öffne NTC und/oder NRC und melde dich an.
Du kannst ebenfalls versuchen, die NTC und/oder NRC App zu deinstallieren und erneut zu installieren.
Und wenn du weiterhin Schwierigkeiten hast, kontaktiere uns und wir helfen dir weiter.
FAQs
Warum wird mein NTC Workout nicht mit Apple Activity auf meiner Apple Watch synchronisiert?
Führe die folgenden Schritte durch:
- Stell zunächst sicher, dass du auf deinen Geräten die aktuellste Version von iOS, watchOS und NTC geladen hast.
- Deaktiviere in der Health-App deines Smartphones alle Kästchen für NTC.
- Melde dich bei der NTC App ab.
- Starte dein Smartphone und deine Uhr neu.
- Öffne die NTC App und melde dich an.
- Aktiviere in der Health-App deines Smartphones alle Kästchen für NTC.
- Beginne ein Test-Workout.
Wenn du weiterhin Schwierigkeiten hast, kontaktiere uns und wir helfen dir weiter.
Achte darauf, dein Gewicht und deine Größe in deinen NTC-Einstellungen zu aktualisieren, damit dein Kalorienverbrauch korrekt angezeigt wird. Und bitte beachte, dass sich die mit Apple Activity abgeschlossenen Workouts nicht mit NTC synchronisieren.