Wir verlängern vorläufig unseren Rückgabezeitraum von 30 Tagen. Für alle Nike Einkäufe, die nach dem 14. Februar 2020 erfolgt sind, gelten neue Rückgaberichtlinien mit einer Verlängerung auf 60 Tage (es gelten einige Ausnahmen).

Wir entwerfen unsere Schuhe und Ausrüstung, damit du deine Bestleistung bringen kannst und helfen dir auch, wenn sie nicht genau deinen Erwartungen entsprechen. Wenn du auf Nike.com einkaufst, hast du 30 Tage Zeit, um die dort gekauften Produkte auszuprobieren. Du kannst alle Produkte (mit einigen Ausnahmen) innerhalb von 30 Tagen aus beliebigem Grund zurückgeben. Das gilt auch für personalisierte Nike By You Sneaker. Auch nach 30 Tagen kannst du Produkte noch zurückgeben, solange sie ungetragen und ungewaschen sind. Nicht vergessen: Für Nike Member sind Rücksendungen immer kostenlos.

Worauf wartest du? Kauf unbesorgt auf Nike.com ein und teste alles 30 Tage lang ohne jedes Risiko.

Auch Einkäufe in Nike Stores kannst du innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Beachte, dass die Produkte bei einer Rückgabe ungetragen und ungewaschen sein müssen.

Wie kann ich mein auf Nike.com erworbenes Produkt zurückgeben?
Als Nike Member profitierst du von kostenlosen Rückgaben. Melde dich hierzu in deinem Member-Profil an, um auf der Bestellseite eine Rücksendung vorzubereiten. Wenn du als Gast eingekauft hast, kannst du auf deine Bestellung zugreifen, indem du deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse eingibst. Weitere Informationen findest du unter "Wie kann ich meine Bestellung bei Nike.com zurückgeben?"

Wie gebe ich Artikel zurück, die ich in einem Nike Store gekauft habe?
Wenn deine im Store gekauften Produkte ungewaschen und ungetragen sind, ist es am einfachsten, sie im gleichen Store zurückzugeben. Wenn du die Produkte nicht im selben Store zurückgeben kannst, kontaktiere uns, um mögliche Alternativen zu besprechen. Beachte, dass im Nike Clearance Store erworbene Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Hinweis: Einige Stores sind aktuell möglicherweise geschlossen.

Was ist mit defekten oder fehlerhaften Produkten?
Wir stehen hinter all unseren Schuhen und Produkten. Wenn dein Produkt beschädigt oder fehlerhaft ist und dein Kauf weniger als 30 Tage zurückliegt, kannst du es einfach zurückschicken. Liegt der Kauf deines Produkts mehr als 30 Tage zurück, setz dich zur Rückgabe deines Produkts mit uns in Verbindung. Defekte oder fehlerhafte Produkte können mit gültigem Kaufnachweis binnen 2 Jahren nach Erhalt der Bestellung oder Kaufdatum im Store zurückgegeben werden. Für einige Produkte von Nike gibt es spezielle schriftliche Garantien und/oder Gewährleistungen. Die produktspezifischen Richtlinien findest du auf dem Produktetikett, dem Produktanhänger oder der Garantiekarte.

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