Kann ich online einkaufen und die Ware in einem Nike Store abholen?

Ja, für Produkte, die in teilnehmenden Nike Stores erhältlich sind, bieten wir eine Abholung am selben Tag an. Es ist kostenlos, unkompliziert und schnell – die Artikel sind in der Regel innerhalb von zwei Stunden abholbereit.

Wähle an der Kasse "Abholung im Store".

  1. Kauf auf Nike.com oder über die Nike App ein und geh zur Kasse.
  2. Wähle "Abholung" aus, um zu prüfen, ob deine Artikel für die Abholung am selben Tag in einem Nike Store in deiner Nähe verfügbar sind.
  3. Wenn deine Artikel verfügbar sind, wähle deinen bevorzugten Store aus und bestätige deine Kontaktinformationen.
  4. Wir bereiten deine Bestellung in der Regel innerhalb von zwei Stunden vor und schicken dir einen QR-Code per E-Mail, sobald deine Artikel zur Abholung bereit sind.
  5. Im Store musst du einen offiziellen Lichtbildausweis und den Code zum Scannen vorzeigen. Anschließend bekommst du deine Bestellung. Bitte berücksichtige, dass der Name auf deinem Lichtbildausweis mit dem auf der Bestellung übereinstimmen muss.

FAQs

Woher weiß ich, ob meine Bestellung für die Abholung im Store berechtigt ist?

Wenn alle Artikel in deinem Warenkorb in einem Store in deiner Nähe verfügbar sind, kannst du an der Kasse einen berechtigten Nike Store auswählen.

Wie lange wird meine Bestellung für mich reserviert?

Wir reservieren deine Bestellung für sieben Tage. Schau die dir Öffnungszeiten des Stores an und schau einfach dann vorbei, wenn es für dich passt. Wir schicken dir sogar einen Reminder per E-Mail.

Wenn du deine Artikel nicht innerhalb von sieben Tagen abholst, stornieren wir deine Bestellung automatisch und leiten eine Rückerstattung in die Wege.

Was ist, wenn ich meinen QR-Code nicht dabei habe?

Kein Problem, du kannst die Bestellnummer angeben (und deinen Lichtbildausweis vorzeigen).

Kann jemand anders meine Bestellung für mich abholen?

Zu deinem Schutz übergeben wir die Bestellung immer nur an die Person, die die Bestellung aufgegeben hat. Aber keine Sorge, wir reservieren die Artikel sieben Tage lang für dich, was dir ausreichend Zeit geben sollte, kurz vorbeizuschauen.

Kann ich meine Bestellung ggf. auch stornieren?

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Minuten nach Aufgabe stornieren.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Du kannst deine Bestellung wie jede andere Nike Bestellung zurückgeben. Folge ganz einfach unseren Anweisungen für die Rückgabe.

Weitere Informationen

  • Die Abholung im Store ist nur in teilnehmenden Nike Stores möglich.
  • Nike Geschenkgutscheine können nicht im Store abgeholt werden.
  • Bei Bestellungen über die SNKRS App ist eine Abholung im Store ebenfalls nicht möglich.

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